За кредитом - с чистой совестью

В управлении жилья и жилищной инспекции (УЖиЖИ) Алматы кардинально подошли к решению хронической проблемы задолженности жильцов многоэтажек перед управляющими компаниями, управдомами, КСК и прочими подобными структурами. Речь в том числе и прежде всего о так называемых целевых взносах - оплате собственниками квартир текущих расходов на содержание домов. Так вот долги алматинцев перед КСК будут отражены в их кредитных историях и отчетах. Есть такая задолженность - и вам легко могут отказать в банковском кредите! Готовы ли жильцы многоэтажек южной столицы жить по новым правилам? Каким будет механизм передачи и обнародования данных должников? Насколько законны новеллы, о которых договорились УЖиЖИ и Первое кредитное бюро (ПКБ)? “Время” попробует во всем разобраться с помощью приглашенных спикеров и экспертов.

Прежде всего мы решили уточнить, долг какой величины может испортить вашу кредитную историю.
Замруководителя УЖиЖИ Олжас ШИМИРОВ (на снимке) пояснил нам так (здесь и далее по тексту в цитатах и прямой речи выделено нами):
“В соответствии с п. 4 ст. 50 закона РК “О жилищных отношениях” при непогашении членом кооператива собственников помещений (квартир) задолженности в течение трех месяцев после установленной даты платежа без уважительных причин кооператив вправе обратиться в суд о принудительном взыскании задолженности”.
В ПКБ на этот вопрос ответили несколько иначе: в списке могут оказаться жильцы с просроченным долгом как в 30, так и в 60 дней, и нет никаких ограничений по сумме. Более того, в ПКБ уже появились первые 197 записей о должниках с разной суммой и разными периодами просрочки.
При этом, как следует из письма УЖиЖИ, списки должников будут формировать КСК и управдомами, и они же будут отвечать за достоверность переданных в ПКБ сведений. Но кто будет следить за исполнением этой ответственности, если жилищное управление не вправе вмешиваться во внутренние дела кооперативов, кроме случаев, когда жильцы катают на них жалобы и требуют проверки? Оказалось, что контролировать весь этот процесс - корректность передачи данных - правомочны только... собственники квартир.
“Контроль за деятельностью КСК в первую очередь должен быть в интересах самих собственников помещений (квартир) и должен осуществляться со стороны самих жителей, так как все необходимые полномочия законом переданы именно жильцам”, - сообщил Олжас Шимиров.
Но нужно ли это самим жильцам, если они еще к тому же и являются должниками? Получается какой-то замкнутый круг.
Однако директор по развитию ПКБ Асем НУРГАЛИЕВА (на снимке) уверена: КСК даже не придется контролировать - они сами будут заинтересованы в передаче в бюро достоверных данных о должниках, потому что от того, насколько эффективно кооперативы будут бороться с должниками, зависит их финансовое состояние.
А вот юрист Олег ЧЕРНОВ (на снимке) менее оптимистичен в этом вопросе. Он считает, что КСК могут запросто злоупотреблять своей заинтересованностью. В качестве примера эксперт приводит историю из своей практики. Юрист представлял в суде интересы жильцов, дома которых якобы обслуживал потребкооператив (ПК) “Каусар-Өмiр”. По словам Чернова, эти дома присоединили к кооперативу без их ведома, но жильцы были не согласны с таким положением дел и отказывались платить целевые взносы. ПК попытался взыскать сумму задолженности через суд, люди подали встречное исковое заявление и выиграли дело. А теперь представьте, что данные этих собственников квартир испортили бы кредитные истории многих из них. Ведь списки должников формировал бы именно этот потребкооператив!
Другой не менее важный вопрос: а насколько легитимна передача личных данных должников в ПКБ без их согласия?
В УЖиЖИ пояснили: “Со стороны КСК предварительно проводится уведомление среди жильцов об имеющейся задолженности по расходам на содержание жилья с указанием, что в случае неоплаты данная информация будет размещена в общедоступных источниках, в том числе на сайте управления, что допускается п. 1 ст. 15 закона РК “О персональных данных и их защите”.
В ПКБ заверяют: информация на этом портале будет обновляться каждый месяц. Погасили задолженность - удалили запись с фамилией должника, не погасили - количество дней и сумма просрочки будут увеличиваться.
- Сейчас в базе данных кредитных историй свыше 7,5 млн. казахстанцев, которые хоть раз обращались за кредитом. С учетом ограниченного рынка люди, погашая долги, регулярно обращаются за новым кредитом, - пояснила “Времени” Асем Нургалиева. - Кстати, заметьте, что сегодня кредитную историю запрашивают не только при выдаче кредита, но и при приеме на работу! Конечно, это не означает, что доступ к кредитам или к новому рабочему месту будет блокирован полностью, но проблемы могут возникнуть.
По словам директора по развитию, в ПКБ действует максимально автоматизированная бизнес-модель, не требующая дополнительных ресурсов при подключении другой информации, поэтому все сведения, поступающие о должниках к ним в базу, не создадут лишней нагрузки. Причем все эти операции проводятся бесплатно.
- А как будут решаться форс-мажорные ситуации? Допустим, человек был за границей. Пока лечился там, образовался долг перед КСК. Приехал - понадобилось взять срочный кредит еще на одну операцию. А тут...
- В любом процессе важно выйти на контакт, в данном случае с КСК. Объяснить, что задолженность будет погашена, - полагает Нургалиева. - Такое и по стандартным кредитам часто бывает. Так что в таких форс-мажорных ситуациях нужно будет вести переговоры с КСК об обновлении информации.
- Будут ли отказывать в выдаче кредитов тому, кто захочет взять заем на погашение долга перед КСК?
- Мы как кредитное бюро не можем рекомендовать банкам и другим кредитным организациям выдавать или не выдавать займы, мы просто предоставляем данные по заемщику. Но по нашей практике могу сказать, что при наличии действующей просрочки человеку может быть отказано в займе с высокой вероятностью.
Однако все тот же Олег Чернов и здесь выражает свои сомнения, утверждая, что “согласие” и “уведомление” - все-таки разные понятия. И приводит другие статьи того же закона:
- Получается, что председатель либо сотрудники КСК, направляя сведения о должниках в ПКБ, будут непосредственно заниматься обработкой персональных данных. Статья 7 закона “О персональных данных и их защите” предусматривает, что сбор, обработка персональных данных осуществляются собственником и (или) оператором с согласия субъекта или его законного представителя. То есть если мы, жильцы дома, не дали такого согласия обслуживающему нас КСК, то действия последнего в случае передачи персональных данных в пользу ПКБ будут незаконными! Нужно донести до определенных лиц, кто решил инициировать и лоббировать этот проект: за незаконный сбор и обработку персональных данных предусмотрена уголовная ответственность. Другой вопрос: кто обеспечит защиту наших персональных данных? Ведь объем действительно большой. Мое мнение: не нужно изобретать колесо. Есть соответствующая законная процедура по взысканию задолженности - обращение в суд.

Екатерина ТИХОНОВА, фото Владимира ЗАИКИНА и с интернет-ресурсов, Алматы
(Продолжение следует)