Их носят на руках
Если вы хотя бы раз прокатились в алматинском метро, то обратили внимание на знаки, обозначающие, что в данном месте человеку с инвалидностью будет оказана помощь. То есть каким-то чудесным образом пассажиру на инвалидной коляске помогут спуститься по сияющим чистотой мраморным ступенькам, довезут с удобствами до эскалатора и так же без проблем помогут добраться до перрона и сесть в вагон.
В один из солнечных последних дней сентября я получила сообщение:
“Завтра в 14.00 мы будем в метро. Станция “Алатау”. Вы с нами?”.
Это были Сабина КАСЫМОВА и Мария ТАРАСОВА, две милые девушки из ассоциации женщин с инвалидностью “Шырак”.
Честно говоря, поразила их смелость.
Вдвоем! Без сопровождения!
По широкой удобной площадке они доехали до Жарокова и остановились в нерешительности у первого спуска на тротуаре, который по идее должен был обезопасить их проезд.
- Ой, - сказала одна, приблизившись к самому спуску.
- Можно упасть, - забеспокоилась другая и позвала на помощь проходившего мимо мужчину.
Тот помог.
Подъехали к ступенькам, ведущим вниз к метро.
Долго жали на все кнопочки, которые, судя по всему, должны были быть услышанными на станции метро.
Три минуты, пять, семь...
Увидели внизу сотрудника метрополитена, стали кричать. Поднялся. Удивленно понаблюдал, как девушки пытаются справиться с кнопками. Сказал, что наших сигналов никто не слышит и что надо кому-то о желании девушек спуститься в метро сообщить дежурному.
- А если никого рядом нет? - куда-то в пространство спросили девушки.
Я пошла вниз. Сообщила.
Купила жетоны для проезда. Обратила внимание, что количество сотрудников увеличивалось на глазах. Три раза напоминала:
- Наверху две девушки на инвалидных колясках.
Мне в ответ мило улыбались. Прямо как где-нибудь за границей. Не грубили. Сказали:
- Вон парень звонит, вызывает.
Чудеса техники. Один из сотрудников звонил по телефону, который расположен на стене. Значит, телефон не камуфляж, работает!!! Еще минут через пять четверо бравых сотрудников метрополитена пошли наверх к девушкам и довольно легко спустили по длинной лестнице девушек... на руках.
Спецподъемник не работал.
Сабина и Мария признались, что начало пути их испугало.
Одна из них причитала, вцепившись в подлокотники коляски:
- Ой, мамочка, как страшно...
На пути нам еще встретились три ступеньки, где ни пандуса, ни подъемника.
Девушек опять несли на руках.
И наконец девушки все-таки воспользовались подъемником. Спешившие пассажиры останавливались, фотографировали девушек, спускающихся с помощью необычной техники. Девушки снимали друг друга. Нашего фотокорреспондента попросили зачехлить камеру. Логика отсутствовала. Но мы не стали спорить. Честно говоря, боялись, что рассердившиеся метрополитеновцы могут уронить девушек.
Пока спускались, ушли два поезда. Третий поезд начальник станции придержал, девушки въехали в вагон.
Начальник станции и другие называть себя не стали. Очень мило улыбаясь - опять же не грубили! - объяснили, что для этого необходимо разрешение своей пресс-службы.
Даже сказали, что руководство намерено в будущем поставить наверху камеру, чтобы видеть, когда требуется их помощь.
Поинтересовались, на какую станцию мы едем.
На станции “Абай” нас встретили и быстренько повезли к выходу. Из трех подъемников один не работал. Марию понесли наверх на руках. А Сабину прокатили на спецмашине, которую называют гусеницей, она ползет прямо по ступенькам.
В итоге на путь, который человек без коляски может преодолеть за полчаса, а то и за 20 минут, было потрачено более полутора часов.
Поездка была похожа временами на экстрим.
Наивные девушки думали, что хоть на одной станции будет лифт, который сверху спускает прямо к перрону. Как в Германии, Японии, Америке...
Среди любопытных пассажиров были возгласы:
- Девушки, прикованные к коляскам, спускаются!
- Нельзя так говорить, - поправляет Ляззат КАЛТАЕВА, председатель “Шырака”, - нас никто не приковывал к коляскам. В отношении к нам люди кидаются из крайности в крайность. Или очень сильно жалеют: жертвы, прикованы, страдают... Это вызывает чувство жалости. Хочется дать денежку, помочь, но не воспринимать нас как обычных людей. Другая крайность: вы герои, я готова (готов) стоять перед вами на коленях, восхищаюсь вашим мужеством.
- Если вы стали придираться к словам, значит, все другие проблемы решены?
- Конечно, нет. Хотя есть и успехи. Есть такси для инвалидов. Плюс. Есть 12-я поликлиника, где человеку на коляске можно самому проехать в широкие двери и по столь же широким коридорам. Еще один плюс. Про наше метро говорят: нормальные люди пользуются им спокойно, а вот инвалиды... Мы ненормальные, получается? Мы проводили исследование среди соцработников, спрашивали их, как вы называете между собой людей с инвалидностью. Искренне отвечали: инвалид, если с нарушениями психики - псих, дэцепэшник. Дауненок, слепой, глухой, глухонемой. А часто так и к самим пациентам обращаются. Мы против. Нельзя маркировать человека только по его невозможностям. Мы ждем, когда Казахстан примет ратификацию о правах инвалидов. По идее, государство, которое ратифицирует конвенцию, должно принять закон о недопустимости дискриминации по признаку инвалидности. Когда закон выйдет, мы, скорее всего, начнем создавать судебные прецеденты, выступая против привычных ярлыков и оскорбительных стереотипов и доказывая, что слово может сформировать мнение. Ведь то, как мы говорим, тесно связано с тем, что мы думаем и как мы ведем себя по отношению к другим людям.
Кстати, в одной из лучших поликлиник Алматы Ляззат, проводившая тренинг с сотрудниками Министерства здравоохранения, поинтересовалась, можно ли воспользоваться туалетом?
- О да! Что за проблема? - удивились в ответ, и стала Ляззат по этажам искать дверь в нужное ей заведение, чтобы въехать на инвалидной коляске. Не нашла.
В метро Сабина с Марией спросили:
- А где туалет?
Им ответили, что для пассажиров столь укромное место не предусмотрено.
- А если кому-то приспичит? - не унимались девушки.
Их искренне не понимали.
Вы будете смеяться, но в Америке, Японии и Германии даже в метро туалеты для людей с инвалидностью - норма.
Хельча ИСМАИЛОВА, Алматы, тел. 259-71-99, e-mail: ismailova@time.kz, фото Владимира ЗАИКИНА
