Вспоминайте иногда вашего туриста...

Высшая аудиторская палата (ВАП) обнародовала результаты госаудита эффективности использования госсредств на развитие отечественной туристической отрасли.

“Одной из важнейших проблем стало постоянное перераспределение ответственности за реализацию государственной политики в области туризма между различными министерствами и ведомствами. За 20 лет такая передача происходила восемь раз, что привело к отсутствию последовательности и преемственности в развитии туристического сектора”, - отмечается в сообщении ВАП.

Из 22 направлений туризма, обозначенных в законе о туристской деятельности, существенное развитие получили только четыре: экологическое, культурно-­познавательное, охотничье и лечебно-оздоровительное.

Проведенный аудит выявил основные факторы, препятствующие развитию отрасли. Во-первых, недостаточное развитие гостиничной инфраструктуры. В 2022 году в стране насчитывалось всего 3970 мест размещения туристов, и это “порождает необоснованно высокие цены на проживание”. Во-вторых, слабый уровень интернета и отсутствие возможности удаленного бронирования и оплаты, что не позволяет туристу ознакомиться с условиями проживания и планировать маршрут путешествия.

Кроме того, отсутствуют региональная координация между профильным министерством и акиматами и недостаточный контроль со стороны госорганов за соблюдением субъектами туристской деятельности имеющихся стандартов. “Как следствие, качество оказываемых туристических услуг не соответствует ожиданиям и приводит к оттоку иностранных туристов”. А в 15 регионах страны, по данным ВАП, и вовсе отсутствуют профильные управления, осуществляющие координацию в сфере туризма.

“В связи с недостаточной информированностью субъектов туристического бизнеса меры господдержки туристской отрас­ли остались невостребованы и не оказали эффекта на развитие отрасли. В бюджете 2022 года на эти цели было предусмотрено 402 млн тенге, из которых освоено всего 85,8 млн тенге”, - отмечается в сообщении.

Госаудит выявил нарушения на общую сумму 1,5 млрд тенге: неэффективное использование активов - 919,4 млн тенге, неэффективное планирование бюджетных денег - 546,9 млн тенге, завышение стоимости услуг - 76,7 млн тенге, невыполненные обязательства по выполнению работ и оказанию услуг - 11,3 млн тенге, а также необоснованные выплаты зарплаты в размере 4,3 млн тенге.

Тогжан ГАНИ, фото Владимира ЗАИКИНА, Астана