Министр, решите задачу!
Айжан АУЕЛБЕКОВАТаразские родители в прямом смысле штурмуют городской отдел образования. Ежедневно сотни людей с четырех-пяти утра занимают очередь, чтобы получить направление в детский сад. А все потому, что еще в декабре 2021 года автоматическая система edugarden вышла из строя. В акимате Жамбылской области и профильном министерстве об этом знают, но проблему не решают.
Через портал электронного правительства или центр обслуживания населения можно встать в очередь. Но получать направление необходимо в отделе образования. И направление это можно получить только в те сады, где есть свободные места.
- Я с пяти утра стояла в очереди. Когда зашла за направлением и попросила его в детский сад №17, что возле дома, ответили: мест нет. Пришлось брать в сад №1 соседнего микрорайона, - рассказала жительница Тараза Айнур ДОСМАХАНОВА.
Другим повезло меньше. Люди рассказывают, что стоят в очереди второй год и никак не могут устроить детей в садик. Их возмущает, что в XXI веке это невозможно сделать в цифровом формате.
Автоматическая система edugarden была интегрирована с порталом электронного правительства. Поэтому, когда родители регистрировали очередь, система автоматически выдавала направление. Это исключало коррупционные риски. Средства для этого выделялись из республиканского бюджета непосредственно через профильное министерство.
Нам удалось узнать, что в конце 2021 года с разработчиком системы в лице ТОО “Benediximus” расторгли договор в связи с выявленными нарушениями. Наша газета писала, как эта компания помогала строить “умный Тараз” (см. “Слишком умный город”, “Время” от 18.3.2021 г.). С тех пор родители вынуждены выстаивать километровые очереди и ждать годами, когда освободится место в детском саду.
- Сейчас мы работаем через систему “Е-акимат”, которая позволяет нам видеть родителей, зарегистрировавшихся в очереди. Но направления мы выдаем вручную, так как система не позволяет делать это электронно. Ежедневно детские сады предоставляют нам информацию о свободных местах. Исходя из этого мы выдаем направления. Вопрос автоматизированной системы мной неоднократно ставился перед руководителем областного управления образования и руководством города. Сейчас он решается. В течение двух-трех месяцев ситуация должна измениться, - заверила руководитель отдела образования акимата Жамбылской области Раушан КОЖАМЖАРОВА.
Кроме того, очередь не уменьшается в связи с тем, что не все детские сады распрощались с детьми, которые пойдут в этом году в школы. Обычно это делается после 25 мая. Но по закону дошколята имеют право ходить в садик до конца августа. Поэтому таразские родители надеются, что их услышат в Министерстве просвещения и вместе с местными исполнительными органами решат проблему.
Айжан АУЕЛБЕКОВА, Тараз
