Презумпция виновности
Как системный или случайный сбой в системе “Алматы паркинг” превратил оплаченные парковки в штраф, инкассо, комиссию судебному исполнителю, банковскую комиссию и ограничение счёта
Эта история о том, как один, казалось бы, рядовой штраф на 4325 тенге вскрыл куда более серьезную проблему: как городской платный паркинг, полиция и исполнительная система могут превратить оплаченные услуги в презумпцию виновности. В центре этой истории не только инспектор полиции, подписавший предписание. Главный вопрос к механизму, который выдает инспектору такие данные как истину в последней инстанции.
Дословно
Касым-Жомарт ТОКАЕВ, президент Казахстана:
“Для построения Справедливого и Безопасного Казахстана необходимо утвердить верховенство Закона и Порядка как твердую основу обеспечения интересов, прав и свобод всех граждан”.
(Сказано на расширенной коллегии правоохранительных органов 23 июня 2025 года)
В распоряжении редакции оказались копии предписаний, платежных квитанций, материалов жалобы, постановлений департамента юстиции Алматы и инкассового распоряжения. Изучение этих документов показывает: гражданина фактически вынудили доказать, что он не уклонялся от оплаты парковки, хотя деньги за парковку были внесены, а суд, как следует из материалов административного дела, в итоге отменил полицейское предписание за отсутствием состава правонарушения.
8 февраля 2026 года, Алматы. Выезжая по делам в центр города, автовладелец Мурат (имя изменено редакцией) даже не предполагал, что обычная парковка обернется для него трехмесячной бюрократической войной. 11 февраля Мурату пришло то самое “письмо счастья” из управления административной полиции Алматы: инспектор УАП Данияр ЖУНУСОВ выписал автовладельцу предписание об уплате административного штрафа 4325 тенге. Якобы 8 февраля Мурат не оплатил парковку на проспекте Абылай хана в зоне №2007. Почему якобы? Потому что в тот день автомобиль Мурата действительно несколько раз находился в зоне действия платной парковки, но все время фактической стоянки было оплачено. По представленным в суд материалам, в зоне №2007 машина стояла с 11.57 до 13.15 и с 16.19 до 17.05. Между этими периодами автомобиль находился уже в другой парковочной зоне - №6013. По зоне №2007 было оплачено 130 минут, по зоне №6013 - еще 80 минут: автовладелец заплатил больше того времени, чем авто фактически находилось на платной парковке.
И вот здесь начинается самая важная часть этой истории.
“Алматы паркинг” - это не дворник с блокнотом, который мог что-то не заметить. Это городская система учета парковок, где все строится вокруг госномера автомобиля, зоны, времени заезда и выезда, оплаты. В системе учета начислений и оплат должно быть видно: один и тот же автомобиль оплатил парковку в одной зоне, потом переместился в другую зону той же городской системы, затем снова вернулся. Если система этого не видит, это уже не ошибка водителя, это вопрос к архитектуре учета, сверки данных и контроля перед отправкой материалов в полицию.
Мурат написал в УАП ДП Алматы письмо о несогласии со штрафом. Вместо того чтобы зарегистрировать обращение и проверить платежные данные, полицейские отправили его в call-центр компании “Алматы паркинг”, а жалобу, по словам Мурата, регистрировать не стали.

Между тем именно полицейские подписывают предписание, и именно государство потом запускает карательный механизм взыскания. Поэтому вина полицейской системы здесь не в том, что она придумала этот штраф с нуля. Данные “Алматы паркинг” были приняты на веру, как будто городская система не может ошибаться. Вина в том, что полиция должна проверять законность выносимых предписаний.
23 февраля 2026 года Мурат подал жалобу в специализированный межрайонный суд по административным правонарушениям (СМСАП) Алматы. Его доводы были простыми и понятными: парковка была оплачена, автомобиль перемещался между зонами, квитанции есть, ущерба нет, умысла уклониться от оплаты тоже нет. По сути, гражданин пришел в суд не просить милости, а доказывать арифметику: если машина стояла в парковочной зоне и водитель оплатил услуги “Алматы паркинга”, то правонарушения не было. И не могло быть!
Представитель УАП принес в суд 68 (!) распечаток с камер видеонаблюдения, которые фиксировали передвижение автомобиля Мурата по городским улицам 8 февраля с 12.00 до 17.00. Ни одного даже незначительного нарушения правил дорожного движения камеры не выявили. Зато эти же материалы, по сути, подтвердили главное: автомобиль не был прикован к одной зоне, а перемещался по городу.
Это дело 22 апреля рассмотрела судья СМСАП Арай НУГУМАНОВА. Суд установил наличие противоречий, вызывающих сомнения в виновности Мурата, и удовлетворил его жалобу. Предписание Данияра Жунусова было отменено за отсутствием состава правонарушения. Казалось бы, вот оно - торжество справедливости. Но!
Пока гражданин спорил с незаконным - так установил суд! - предписанием, другой государственный механизм уже запустил свои обороты на полную мощь. 2 апреля департамент юстиции Алматы возбудил упрощенное производство о взыскании 4325 тенге. В самом постановлении Мурата предупредили: если документ не будет исполнен в течение 30 календарных дней со дня возбуждения, его направят на принудительное исполнение к частному судебному исполнителю (ЧСИ). Но уже
8 апреля (!) было вынесено постановление об истребовании информации о банковских счетах и наложении ареста на деньги в пределах 4325 тенге. 13 апреля последовало постановление, запретившее должнику совершать действия по распоряжению имуществом. А 23 апреля - еще до истечения 30-дневного срока и на фоне судебного оспаривания - в банк ушло инкассовое распоряжение на те самые 4325 тенге.
И здесь напрашивается отдельный вопрос к руководству департамента юстиции, органам исполнительного производства и судебному исполнителю, именно через него была удержана исполнительская санкция - расходы за принудительное взыскание. Почему взыскание и ограничения были запущены так быстро, если сам госорган письменно предупредил гражданина о 30 календарных днях? Почему инкассо ушло до завершения всех очевидных процедур защиты, включая и судебные разбирательства? Почему, если штраф оспаривался, система не поставила взыскание на паузу до окончательной правовой оценки? Это отнюдь не мелкая техническая неточность. Это вопрос о том, не превратился ли механизм принудительного исполнения в конвейер, где гражданина сначала списывают со счетов, затем исполнитель получает свою комиссию, а потом гражданину предлагают самому бегать и доказывать свою правоту.
Тем более что финансовый ущерб в таких историях не ограничивается суммой штрафа. По словам Мурата, из-за списания возникла цепочка дополнительных последствий: 4325 тенге ушли как штраф, судебный исполнитель получил свою комиссию (процент) за исполнение, а банк автоматически удержал еще 1000 тенге банковской комиссии за операцию. Вины банка в этом, по большому счету, нет: банк исполнил поступившее распоряжение и сработал по своему внутреннему тарифному алгоритму. Но для гражданина результат один: деньги ушли, счет ограничен, а на расчетном счете возникла проблема из-за нехватки остатка на оплату банковской комиссии. Выходит, человек выиграл суд, но проиграл деньги?
Самый абсурдный итог этой истории в том, что даже после победы в суде гражданин не возвращается в изначальную точку ситуации “как было”. Штраф уже списан, комиссия исполнителя уже получена, банк уже удержал свой тариф, счет уже попал под ограничение, Мурат потратил время, нервы и деньги на адвоката.
Получается, государственная машина ошиблась, но цену ошибки продолжает платить гражданин. И тут возникает главный и совсем не риторический вопрос: кто теперь возместит эти суммы? 4325 тенге надо возвращать туда, откуда они ушли как административный штраф. Вознаграждение судебного исполнителя надо требовать с него либо через органы юстиции, если взыскание было преждевременным или незаконным. Банковскую комиссию, даже если банк формально не виноват, логично заявлять как убыток к тому субъекту, чьи действия запустили незаконное списание. Но это снова означает переписку, жалобы и, возможно, не один судебный процесс - отдельно за штраф, отдельно за комиссию ЧСИ, отдельно за банковские расходы и снова деньги на оплату юридической помощи адвоката. То есть гражданин уже доказал правоту, но ему опять предлагают купить себе справедливость за свой же собственный счет!
Теперь у надзорных органов, на наш взгляд, должно возникнуть сразу несколько обоснованных вопросов.
Первый блок вопросов - к “Алматы паркинг”. Как работает биллинг парковок? Видит ли система не отдельную зону в отрыве от всего остального, а сквозную историю по госномеру автомобиля? Почему оплаченные стоянки в разных зонах одной городской системы не учитываются так, чтобы исключить штраф?
Второй - к тем, кто передает данные в полицию. Проводится ли автоматическая сверка оплат до направления материалов в УАП? Есть ли контрольные фильтры, которые должны отсекать случаи, когда у водителя уже есть платежи по времени, номеру автомобиля и городской парковочной системе?
Третий - к УАП ДП Алматы. Почему при наличии квитанций и жалобы гражданина данные “Алматы паркинг” фактически были приняты на веру? Почему УАП не проверяет все обстоятельства административного правонарушения, перед тем как выписать предписание? Почему его обращение, как утверждает Мурат, не было зарегистрировано и не рассмотрено по существу? Не пора ли МВД внутренним приказом запретить автоматически выставлять штрафы по парковке без проверки платежей при первом же возражении водителя?
Четвертый - к департаменту юстиции и органам исполнительного производства. Кто именно принял решение о банковских ограничениях и инкассо до истечения указанного в постановлении 30-дневного срока? Кто получил комиссию или вознаграждение за исполнение спорного штрафа? Почему система принудительного взыскания не учитывала, что предписание оспаривается в суде? И кто теперь должен вернуть гражданину не только 4325 тенге, но и исполнительские, банковские и иные расходы?
Пятый - к прокуратуре. Какое количество таких взысканий имело место в Алматы? Сколько водителей просто оплатили штраф, даже будучи правыми, потому что судиться дороже, дольше и нервнее, чем отдать несколько тысяч тенге? Не на этом ли психологическом расчете держится вся эта схема: человек ругнется, но заплатит?
Шестой - к Министерству юстиции и органам контроля над деятельностью судебных исполнителей. Можно ли считать нормальной ситуацию, когда исполнительная система зарабатывает на спорном штрафе, а после отмены предписания гражданину приходится отдельно доказывать право на возврат исполнительской санкции и связанных банковских расходов? Не должен ли такой возврат происходить автоматически вместе с отменой незаконного взыскания?
Прокуратура Алматы, на наш взгляд, должна провести не точечную, а системную проверку: выборочно поднять массив штрафов по платным парковкам, сопоставить их с платежами по госномерам машин, зонам и времени, а затем установить, не было ли массового задвоения или ложного начисления штрафов.
Отдельно необходимо проверить, сколько по таким спорным делам было списано не только штрафов, но и исполнительских санкций, вознаграждений, банковских тарифов и иных сопутствующих платежей.
Акимат Алматы должен проверить “Алматы паркинг”: как предприятие формирует данные, как зарабатывает на платных парковках, сколько денег поступает от оплат и сколько от штрафов и нет ли экономической заинтересованности в том, чтобы спорные начисления не отсеивались на раннем этапе.
Если описываемая нами история - случайный сбой, то это нужно публично признать, исправить алгоритм и вернуть людям деньги. Если это управленческий бардак - должны быть дисциплинарные выводы. Не исключено - и процессуальные. Если проверка покажет, что система годами собирала деньги с водителей, заранее понимая, что большинство алматинцев не пойдет в суд из-за 4325 тенге, тогда вопрос должен быть уже не только к акимату и МВД, но и к борцам с коррупцией КНБ.
История Мурата важна, потому что речь идет не только о сумме штрафа, но и о цинизме механизма. Либо тех чиновников, кто за ней стоит. За 4325 тенге гражданину выписывают штраф, пока он доказывает свою правоту в суде, арестовывают его счета, проводят инкассо, удерживают комиссию судебного исполнителя, банковскую комиссию, выставляют ограничения по расчетному счету, и в конце концов абсолютно невиновный гражданин просто вынужден еще и оплатить расходы профессионального юриста, потому что далеко не каждый казахстанец знает все нюансы действующего законодательства.
А теперь представьте, сколько людей просто молча платят, потому что у них нет времени, лишних денег на юристов и сил доказывать очевидное. Так по капле и набирается поток денег, который никто не считает с точки зрения справедливости и законности.
Но в Казахстане, где права человека защищены Конституцией и где глава государства постоянно говорит о принципе “Закон и Порядок”, не должно быть места презумпции виновности. Закон и порядок - это не когда система быстро списывает деньги. Закон и порядок - это когда государство сначала проверяет, действительно ли человек виновен, и только потом включает карательный механизм.
Просим акима Алматы Дархана САТЫБАЛДЫ, министра внутренних дел Ержана САДЕНОВА, министра юстиции Ерлана САРСЕМБАЕВА, генерального прокурора Берика АСЫЛОВА и прокурора Алматы Серика КАРИПБЕКОВА считать эту публикацию официальным запросом. На взгляд редакции, указанным выше чиновникам и генералам нужно поручить проверить корректность начисления штрафов компанией “Алматы паркинг”, законность передачи таких данных в полицию и порядок регистрации жалоб граждан уже в самой полиции. Кроме того, необходимо изучить правомерность досрочных банковских ограничений и инкассовых распоряжений, законность удержания исполнительской санкции судебных исполнителей. Также закрепить законодательно порядок возврата всех связанных сумм - штрафа, комиссии судебного исполнителя, банковских комиссий и расходов граждан на защиту своих прав.
Все это возможно в принципе, и компетентных сотрудников в правоохранительных и надзорных структурах достаточно. Нужно лишь волевое решение первого руководителя…
Тохнияз КУЧУКОВ, фото Владимира ТРЕТЬЯКОВА, Алматы

Тохнияз КУЧУКОВ