Будьте любезны, не хамите пассажирам

Уж слишком много нареканий высказывают пассажиры в адрес рулевых и кондукторов. Случалось, что шоферы дрались между собой, устраивали гонки, а кондукторы хамили и тоже дрались с теми, кто решил проехать в общественном транспорте.

Теперь после курсов каждый водитель получит сертификат. Без этого документа их на линию не выпустят. По замыслу авторов проекта 5-дневный курс обучения поможет водителям научиться соблюдать служебную дисциплину, проявлять вежливость к пассажирам, быть психологически готовыми к конф­ликтным ситуациям.

Ну а если обладатель сертификата вновь нарушит трудовую дисциплину, то отправится на переаттестацию. Не справится с эмоциями еще раз - будет уволен.

Ирина КАЗОРИНА, фото предоставлено пресс-службой акимата, Шымкент