Казахстанцам вернули более 2 млрд тенге за некачественные товары и услуги

Такая сумма возвращена казахстанским потребителям за 9 месяцев этого года. В Комитет по защите прав потребителей поступило свыше 72 тысяч обращений.

Чаще всего казахстанцы жаловались на нарушения в сфере розничной торговли - 31 186 обращений (42,9%). На втором месте электронная торговля - 12 264 обращения (16,9%), на третьем -бытовые услуги - 7 065 (9,7%).

По итогам рассмотрения обращений удовлетворены требования потребителей в 23 тыс. случаев, ещё по 26 тыс. обращений оказана правовая помощь. 

"Наибольшие суммы восстановленных имущественных прав зафиксированы в Алматы, Астане и Шымкенте", - уточнили в Министерстве торговли и интеграции.

Отдельное внимание уделено резонансным случаям нарушения прав потребителей. За девять месяцев рассмотрено 107 таких дел.

По сообщению Министерства торговли и интеграции.

___________________________________________________________

"Время" там - где удобно Вам!

Подписывайтесь на наши страницы: TELEGRAM | INSTAGRAM  | THREADS | FACEBOOK | X