Пенсия знает вас лучше, чем вы её
Финансовая грамотность казахстанцев в пенсионных вопросах растет, уверяет ЕНПФ. Большинство знают, сколько отчисляют, когда выходить на пенсию и где посмотреть свой счет. Но каждый третий по-прежнему уверен, что пенсионные накопления "инвестирует сам ЕНПФ", хотя это не так. Таковы данные ежегодного независимого социологического исследования, проведенного фондом в 2025 году.
Исследование проводилось методом общенационального репрезентативного опроса с участием 3000 респондентов из всех регионов Казахстана, включая Астану, Алматы и Шымкент. В выборку вошли 1473 мужчины и 1527 женщин, среди которых 67,7 процента - наемные работники, 27,7 процента - самозанятые и 4,6 процента - безработные.
Так, более половины опрошенных знают, что в Казахстане "существуют два вида пенсионных выплат: из госбюджета (базовая и солидарная пенсии) и выплаты из ЕНПФ за счет накоплений, сформированных из обязательных и добровольных взносов".
На вопрос "Чем занимается ЕНПФ?" 49,7 процента ответили верно: фонд "занимается сбором обязательных и добровольных пенсионных взносов, ведением учета пенсионных накоплений, а также осуществлением пенсионных выплат за счет пенсионных накоплений".
При этом 90 процентов респондентов знают об обязательных пенсионных взносах (ОПВ), а 80,4 процента верно указали их размер - "10 процентов от дохода". О возможности добровольных пенсионных взносов (ДПВ) знают 43,2 процента, что "свидетельствует о растущем интересе населения к долгосрочному финансовому планированию".
Вопрос о пенсионном возрасте показал высокую осведомленность: 84,1 процента ответили правильно, что "дифференцированный возраст выхода на пенсию: 63 года для мужчин и 61 год для женщин".
Что интересно, наемные работники оказались наиболее информированными во всех вопросах.
После ответов на базовые вопросы респондент переходил к продвинутому уровню финграмотности. Например, на вопрос "Кто осуществляет инвестирование пенсионных активов?" 58,2 процента ответили верно, указав "Нацбанк Республики Казахстан и/или управляющих инвестиционным портфелем по выбору вкладчика". Однако 35,6 процента ошибочно считали, что пенсионными накоплениями управляет сам ЕНПФ.
"Причем этот пробел носит системный характер: даже среди людей с высшим образованием доля ошибочных ответов высока", - подчеркнули в фонде.
Только четверть всех респондентов правильно понимают, как начисляется инвестдоход на пенсионные накопления, а 56 процентов знают, что накопления "инвестируются в различные финансовые инструменты и приумножаются за счет инвестиционного дохода".
Вопрос о возможности изъятия накоплений показал, что 61,5 процента понимают, что "забрать свои пенсионные накопления из ЕНПФ можно только при наступлении определенных условий".
Средний показатель доверия к пенсионной системе составил 5,92 балла, к ЕНПФ - 6,04 балла. Большинство граждан занимают "нейтрально-позитивную или осторожно-доверительную позицию".
Что касается информации, то 57,3 процента считают, что сведения о деятельности ЕНПФ "находятся в свободном доступе и не вызывают трудностей при поиске", а также "изложены понятно и доступно". Основной канал получения новостей - соцсети, тогда как телевидение остается источником лишь для трети всех респондентов.
ЕНПФ попутно отмечает, что доля граждан, когда-либо делавших взносы в ЕНПФ, выросла с 42,7 процента в 2021 году до 78,7 процента в 2025 году.
Тогжан ГАНИ, Астана

Тогжан ГАНИ