Катайтесь с удовольствием!

Повозмущавшись возросшими ценами на билеты и ски пассы, горожане и туристы все равно выстраиваются в очередь на канатку: уникальное расположение горного курорта практически в городской черте делает его особо привлекательным. К тому же многие казахстанцы наконец распробовали прелести горных лыж и сноуборда и полюбили активный отдых в горах. Если в сезоне 2021-2022 годов «Шымбулак» посетили чуть больше 1 млн человек, то в 2023-2024 уже 1,5 млн, что в три раза превышает его пропускную способность.

В пиковые дни - а это практически все новогодние каникулы - курорт посещает от 8 до 12 тысяч человек. Для сравнения, вне высокого сезона в выходной день на «Шымбулаке» отдыхают 5-6 тысяч посетителей.

Большая проблема в том, что многие новички, не освоив элементарные навыки катания, не вникая в правила поведения на склоне, не ознакомившись с картой курорта, сразу выходят на сложные трассы. Такие самоуверенные «чайники» могут и себя покалечить, и других. В прошлом сезоне 2023-2024 года, по информации пресс-службы «Шымбулака», было зафиксировано 506 пострадавших. Наиболее травмоопасная категория - молодежь 18-30 лет. Сноубордисты получают травмы почти в два раза чаще лыжников, девушек пострадало немного больше, чем мужчин.

 Основные травмы у сноубордистов — сотрясение головного мозга, перелом ключицы и другие повреждения верхней части тела, у лыжников — травмы нижних конечностей (переломы, ушибы, растяжения). Летальных случаев в прошлом сезоне, к счастью, не было.

-Ради собственной безопасности я настоятельно рекомендую новичкам хотя бы один урок взять с инструктором, - подчеркивает спасатель Шымбулака Александр ГОЛОВАНОВ. - Начинающие выезжают сразу на основную трассу, которая предназначена для уверенно катающихся, и потом не могут спуститься, сидят и лежат на склоне, мешают остальным. Зачастую они вызывают спасателей, просто потому что не могут съехать вниз. Мы в таких случаях объясняем, что нужно снять лыжи или сноуборд и идти пешком по краю трассы.

Обеспечение безопасного и комфортного катания в этом сезоне стало приоритетной задачей «Шымбулака». Для борьбы с камнями на трассе «Азиада» летом был завезен чернозем, уложен газон и посажена растительность для защиты от размывания почвы. Опасные зоны ограждаются и маркируются. Лавинную безопасность обеспечивает технология Avalauncher - пневматическая установка для профилактического спуска лавин после сильных снегопадов.

На всех трех станциях курорта на лед-экранах транслируется информация по правилам поведения на курорте, трассам для начинающих, навигации. Курорт даже начал проводить бесплатные уроки по сноуборду и лыжам для новичков с участием сертифицированного инструктора горнолыжной школы. 18 штатных спасателей патрулируют трассы и при необходимости оказывают первую медицинскую помощь и транспортируют пострадавших в медпункт на базовой станции.

Принятые меры уже дают первые результаты. С середины декабря 2024 года в сравнении с аналогичным периодом прошлого года количество пострадавших на курорте сократилось: если ранее фиксировалось 7-8 несчастных случаев в день, то сейчас 2-3.

- Примерно до 12 часов - до часу дня довольно спокойно на курорте. Травмы чаще получают во второй половине дня: людей становится больше, а те, кто целый день катается, уже устали, - разъясняет Александр Голованов. - Много травм и во время ночных катаний, там своя специфика – молодежь приезжает компаниями, новички, не желая отставать, поднимаются вместе с друзьями на самый верх и потом не могут спуститься безопасно.

Многие отдыхающие задают вопрос: неужели службы курорта не могут приструнить сорвиголов, создающих аварийные ситуации на склоне? Есть такая категория катающихся, которые не только для самих себя опасны, но и для окружающих – то сноуборд вниз упустят, не пристегнув его к ноге, то летят вниз, потеряв управление, то сидят посреди трассы, мешая остальным…Можно ли таких оштрафовать, привлечь к административной ответственности?

- На законодательном уровне отсутствуют правила, регулирующие взаимоотношения между курортом и его посетителями, что затрудняет борьбу с нарушениями на склонах и создает дополнительные риски для посетителей, - ответили нам на это в пресс-службе «Шымбулака».

Даже если нарушителя удается идентифицировать и найти, самая строгая мера, которую к нему могут применить сотрудники – заблокировать ски пасс.

Представители курорта считают, что на местном уровне необходимо принять «Правила пребывания на территории курортов», которые могли бы регламентировать взаимоотношения между курортом и его посетителями; их права и обязанности, а также другие аспекты их деятельности.

Кроме того, принимая во внимание бурное развитие туризма, необходимо установить административную и уголовную ответственность за нарушение правил пребывания на территории курорта в зависимости от тяжести совершенного правонарушения. Уже сейчас внедрена идентификация личности по ИИН при покупке ски-пасса карты в приложении и на сайте Shymbulak, что в дальнейшем сможет помочь отслеживать нарушителей.

Впрочем, и сейчас пострадавший от столкновения на склоне может в гражданском порядке потребовать от виновника инцидента возмещения ущерба, причиненного здоровью. Как известно, виновным при столкновении катающихся является тот, кто ехал выше по склону. Именно он обязан оценить обстановку, контролировать свою скорость и выстроить траекторию движения так, чтобы не допустить столкновения. Если же случилось ЧП, то пострадавшему необходимо доказать факт причинения вреда на склоне в результате столкновения, подтвердить размер причиненного ущерба, включая медицинские расходы, утрату трудоспособности и иные последствия, и обратиться в суд в гражданско-правовом порядке.

Мы поинтересовались: будут ли вводиться ограничения по продаже билетов и ски пассов в пиковые дни?

- Администрация курорта не гарантирует, что новогодние праздники пройдут без ограничения продаж, - прокомментировали в пресс-службе «Шымбулака». - Мы будем смотреть по загруженности в онлайн-режиме, смотреть наполняемость и пропускную способность, сколько курорт посетит пеших туристов и сколько катающихся. Наша задача обеспечить комфортный и безопасный отдых для всех гостей.

Ирина БАЖЕНОВА, Алматы