С 1 октября должники в Казахстане смогут заявить об изменении условий выплаты коллекторам
В Казахстане с 1 октября 2024 года должники смогут заявить об изменении условий исполнения обязательства перед коллекторским агентством, сообщает агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).
С 1 октября 2024 года по новым правилам урегулирования коллекторскими агентствами задолженности физических лиц агентство обязано за 30 дней с момента приобретения прав по договору банковского займа или предоставления микрокредита, уведомить должника о его праве подать заявление на изменение условий исполнения обязательства, следует из сообщения, распространенного АРРФР во вторник.
Согласно информации, по долгам граждан, выкупленным до 1 октября 2024 года, коллекторы обязаны за 20 дней после 1 октября информировать должников о праве подать заявление на изменение условий исполнения обязательства.
Должник вправе в любое время, после получения уведомления, заявить коллекторам об изменении условий исполнения обязательств, с указанием причины неисполнения обязательств и своих вариантов урегулирования задолженности.
Если должник не дал все сведения и документы, в том, числе, после запроса коллекторов, то его заявление могут оставить без рассмотрения.
После представления полного пакета документов коллектор 15 дней рассматривает заявление и дает ответ о согласии с предложениями заемщика, делает встречное предложение или мотивированно отказывает в изменении условий исполнения обязательств.
Правила также предусматривают право коллектора в изменении условия исполнения обязательства в одностороннем порядке на улучшающих условиях: уменьшении или отмене штрафов, пени и комиссий, прощении долга или процентов, отсрочку или рассрочку платежей по основному долгу и процентам. При применении улучшающих условий коллектор обязан уведомить должника, должник вправе отказаться, отправив заявление в агентство в течение 14 дней после получения уведомления.
По сообщению КазТАГ