Знатоки Абая
В "Казахтелекоме" выбрали сотрудника, который лучше всех говорит на казахском языке.
В республиканском конкурсе "Абаевские чтения-2019" мог принять участие любой сотрудник компании. Ведь чтобы все были в равных условиях, конкурсантов разделили на группы: представители коренной национальности, свободно владеющие казахским языком, и некоренной, изучающие и говорящие на государственном языке на определенном уровне. Они должны были продекламировать одно из произведений Абая, выполнить практическое задание и показать свой казахский, обсуждая высказывания великого мыслителя.
Советник председателя правления АО "Казахтелеком" Сайлаухан РАИМБЕКОВ не первый год является председателем жюри конкурса. Он отмечает, что с каждым годом уровень участников становится все выше.
- Некоторые участники некоренной национальности, откровенно говоря, удивляют: они выходят и читают философские вещи Абая, которые он писал, когда уже был умудрен опытом. Это ведь не так просто: такую поэзию нужно не просто понять - прочувствовать, пропустить через себя, передать глубочайший смысл, заложенный в ней, и у них это получается. Это, конечно, очень радует.
Одним из участников, которому удалось удивить членов жюри, был сотрудник службы обеспечения процессов технической поддержки клиентов главного центра управления сетями телекоммуникаций Эдуард Ким. В "Казахтелекоме" он работает всего год, но благодаря тому что с детства хорошо знает казахский язык, смог стать сотрудником отдела, который контролирует работу операторов службы "165".
- Сотрудник службы "165" должен предоставить консультацию на том языке, на котором к нему обращается клиент. Это один из показателей качества его работы - мы контролируем в том числе и его. Поэтому для меня так важно знание казахского языка - он мой рабочий инструмент.
- Вы выучили его в школе? - спрашиваю.
- Я родом из Шелека Алматинской области. У меня было много друзей казахов и уйгуров. Они со мной учили русский, а я с ними - казахский. Так что язык знаю с детства.
В сентябре конкурс на знание государственного языка проводили в "Алматытелекоме" - это было что-то вроде отборочного этапа. И хотя команда Эдуарда не победила, его заметили и предложили выступить здесь.
- Осенью уже было известно, что нынешний конкурс будет посвящен предстоящему 175-летию Абая. Я выбрал одно из его произведений, которое мне нравится, и начал готовиться.
И прочитал его так проникновенно, что члены жюри были в восторге. Эдуард - скорее исключение, ведь большинство участников конкурса не могут похвастаться тем, что всегда знали казахский язык. Это понимали и компании. Поэтому еще в середине 90-х начали организовывать курсы по изучению государственного языка, которые для сотрудников "Казахтелекома" абсолютно бесплатно проводят по всей стране. Сначала это были занятия в обычном формате, потом к ним прибавились on-line-лекции, участниками и слушателями которых за эти годы стали более 10 тысяч человек. Внушительная цифра, если учесть, что всего в АО "Казахтелеком" работает более 25 тысяч сотрудников. И они в основном оказывают сервисные услуги, а значит, как минимум должны знать два языка - казахский и русский. Сегодня большинство участников некоренной национальности как раз выпускники этих курсов.
- Я слежу за конкурсантами и с радостью отмечаю, что с каждым годом их становится все больше, а уровень владения государственным языком все выше, - отмечает председатель профсоюзной организации центрального аппарата АО "Казахтелеком" Нагия СМАГУЛОВА.
По результатам конкурса именно Эдуард Ким, на которого члены жюри сразу обратили внимание, стал победителем среди работников некоренной национальности. Второе место поделили ведущий специалист по продажам Центральной региональной дирекции телекоммуникаций (РДТ) Валерий РАЗЯПОВ и электромонтер Северной РДТ Николай ЩЕГЕЛЬСКИЙ. Третьими стали Ирина АСАФОВА, старший преподаватель Дирекции академии инфокоммуникационных технологий, и ведущий специалист фронт-офиса Восточной РДТ Инга ПУТИНЦЕВА.
Среди работников коренной национальности места распределились так: первое место заняла инженер по безопасности и охране труда Центральной РДТ Асель БЕЛЬГИБАЕВА, на втором - специалист по продажам Северной РДТ Нариман АЙТБАЙ и инженер электросвязи дивизиона по корпоративному бизнесу Жарылкасын НУСИП, "бронзу" поделили аналитик главного центра управления сетями телекоммуникаций Акдидар БАКБЕРГЕНОВА и специалист по продажам Южной РДТ Газиз БАЙЖИГИТ. Победителям конкурса присвоили звание "Лучший в искусстве слова и знаток творчества Абая в АО "Казахтелеком"-2019". Им также, как и призерам, вручили специальные дипломы.
Ольга СТЕПАНОВА, Алматы