Сотовые операторы Казахстана в 2023 году повысили тарифы на 8-50% – АЗРК
Обоснованность или необоснованность повышения тарифов сотовыми операторами выявит лишь расследование, заявили в агентстве по защите и развитию конкуренции (АЗРК) Казахстана.
«В настоящее время агентством в рамках своей компетенции проводится соответствующая работа: направлены запросы, проводится мониторинг цен. Но при этом, агентство обоснованность повышения цен может установить только в ходе расследования при наличии признаков нарушения антимонопольного законодательства по установлению монопольно высокой цены. (…) В текущем году произошел рост цен сотовых операторов от 8% до 50% в зависимости от тарифных планов», - заявил в пятницу заместитель председателя АЗРК Болат Самбетов.
Он отметил, что «предусмотренные законодательством процессы реализации мер реагирования антимонопольного органа зачастую затягиваются по причине разбирательств в судах».
«К примеру, квазигосударственным АО «Казахтелеком» в настоящее время судах оспаривается запрос агентства (в рамках рассмотрения обращения граждан) касательно обоснования причин роста его тарифов на услуги связи, которые включают также сотовую связь (Решением суда 1 инстанции от 23 июня 2023 года запрос признан законным, не вступил в силу). АО «Кселл» обжалован запрос департамента агентства по Алматы в рамках проведения мониторинга цен, предусмотренного законодательством. В связи с этим мониторинг приостановлен», - добавил замглавы АЗРК.
Как пояснил спикер, операторы не обязаны уведомлять АЗРК о повышении тарифов.
«Законодатель обязывает лишь предупредить за месяц непосредственно потребителей услуг. Еще раз повторю, что обоснованность повышения цен может установить только в ходе расследования при наличии признаков нарушения антимонопольного законодательства по установлению монопольно высокой цены. В настоящее время проводится работа по установлению признаков нарушений антимонопольного законодательства», - сказал Самбетов.
Также он сообщил, что тарифы повысили Beeline, Kcell и Tele2.
«Ранее агентством в рамках изучения обращений граждан было установлено, что операторы связи вносили незначительные изменения в объемы включенных услуг на тарифном плане (увеличение интернет-трафика, минут на различные направления, и так далее), которые не востребованы абонентами. При этом, одновременно повышалась стоимость тарифного плана. В этой связи, по результатам рассмотрения жалоб граждан, по инициативе агентства министерством были внесены изменения в правила оказания услуг связи, в части установления запрета на изменение условий тарифных планов на сотовую связь, за исключением изменения тарифов на основе обоснованных затрат, а также введения запрета на повышение тарифов на услугу доступа к сети Интернет в связи с изменением объема включенных в тарифный план услуг без согласия абонента, и ряд других норм, направленных на защиту прав потребителей. При этом, сотовые операторы сейчас оспаривают в судах принятые нормы правил оказания услуг связи», - добавил зампред АЗРК.
Напомним, 11 июля президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев на совещании по вопросам развития Астаны заявил, что «стабильность интернета и сотовой связи в столице оставляет желать лучшего». По его словам, «это не только приводит к дискомфорту жителей, но и наносит серьезный ущерб экономике города, создает крайне негативное впечатление у гостей столицы». В ответ на это Мусин заявил, что одной из проблем якобы является «дешевизна тарифов». В частности, он убеждал тогда Токаева в том, что «наши пользователи постоянно зависают в интернете, и это несет высокую нагрузку». После данного заявления Мусина касательно «дешевого» интернета в Астане выяснилось, что ожидается рост тарифов сотовых операторов уже по всему Казахстану.
По сообщению КазТАГ
