Монополист пошёл на попятную
Коммунальщики вернут карагандинцам деньги за электроэнергию и горячую воду, ошибочно начисленные за декабрь 2010 года по новому январскому тарифу.
Обман потребителей заметил и забил тревогу внештатный эксперт областного департамента по регулированию естественных монополий пенсионер Василий ЖЕЛУДЕВ (см. “Поймал монополиста за руку”, “Время” от 22.2.2011 г.). А вслед за ним регуляторов завалили жалобами сотни жителей шахтерской столицы. И монополист пошел на попятную.
- Нашей компанией принято решение - мы всем вернем деньги, - сообщила вчера на отчетной встрече с потребителями директор ТОО “КарагандыЖылуСбыт” Зайра ДЖУМАШЕВА. - Будем считать вручную, но постараемся сделать перерасчет как можно быстрее. Вернем даже неверно начисленные суммы за один день.
Как сообщила г-жа Джумашева, организациям перерасчет уже сделан. Теперь работники “КарагандыЖылуСбыт” корпят над счетами 180 тысяч физических лиц.
Сергей ПЕРХАЛЬСКИЙ, Караганда
