Как деньги за пациентом ходили
До 1 февраля каждый из нас может выбрать любого врача и поликлинику на территории своего города. Я тоже решила воспользоваться этим правом, которое дает Единая национальная система здравоохранения, и попыталась прикрепиться к другой поликлинике.
Звонок в регистратуру пятой поликлиники Алматы:
- Можно прикрепиться к вашей поликлинике? Я живу в Алмалинском районе.
- Хотите уйти из своей поликлиники? А вдруг вы заболеете и вам понадобится больничный? Наш врач к вам не поедет. У нас есть льготные лекарства, которые выдаются больным с 50-процентной скидкой, их вы тоже получать не сможете. Мы вас сразу предупреждаем, чтобы потом не было неприятностей.
- Почему ваши врачи не приедут на вызов ко мне домой?
- Мы находимся в Медеуском районе, вы - в Алмалинском. А если к нам прикрепится человек, который живет в районе вокзала Алматы I? Как к нему будет ездить врач? У нас на участке своих 35 тысяч человек. А машин то одна, то две.
- Вас не обеспечат транспортом в связи с реформой?
- Машин на такое обслуживание никто не даст. В этом и вопрос. Прикрепиться к поликлинике не проблема… Но я вам советую остаться в своей поликлинике.
Я обзвонила еще несколько поликлиник Алматы. В ответ услышала примерно то же самое. После этого решила прикрепить к поликлинике в другом районе свою пятилетнюю дочь. Результат - тот же: “Участковый педиатр на дом приходить не будет”, - слышала я ответ. А в первой детской поликлинике мне заявили:
- В последние дни к нам поступила информация о том, что прикрепление детей идет территориально. Пошла неразбериха, потом мы уточнили, и оказалось, что врачи территориально обслуживают только свой участок.
- Получается, мне нужно лечить дочь в поликлинике по месту жительства?
- Да.
- В общем, вы остаетесь со своими пациентами. Никто из другого района к вам уже не прикрепится.
- Да. К нам вообще никто не прикрепился, мы свое население пересчитали - и все.
О таком же делении на территории мне сказали и в одной из поликлиник, куда я попыталась прикрепиться сама.
- В каком районе вы живете?
- В Алмалинском.
- Он к нам не относится. Первые дни мы принимали всех, даже из области. Но сейчас поликлиника переполнена, и мы берем только тех пациентов, которые относятся к нашему участку.
В общем, никто не зазывал меня в свою поликлинику. Видимо, лозунг реформаторов “деньги будут ходить за пациентом” на сотрудников поликлиник пока впечатления не произвел. К тому же так и осталось непонятным, зачем уходить из своей родной поликлиники, если врач из другой все равно к тебе не поедет. Хотя разработчики Единой национальной системы здравоохранения сулят казахстанцам множество преимуществ. Мы сможем выбирать себе и врача. Так что теоретически рядовые пациенты смогут лечиться у самого министра здравоохранения, ведь господин Доскалиев - известный хирург.
Начальник управления здравоохранения города Алматы Еркин ДУРУМБЕТОВ, внедряющий эту систему в южной столице, встал грудью на защиту ноу-хау.
- Почему, имея теоретическую возможность прикрепиться к поликлинике, я не смогла осуществить ее на практике? Где-то говорят о негласном распоряжении не брать пациентов не из своего района, другие убеждают в том, что нужно остаться в своей поликлинике.
- Они отговаривали, потому что... Вообще-то не должно быть такого, это ваше желание. И не было никаких негласных распоряжений, есть приказ, который должны все выполнять. Можно было прикрепить к другой поликлинике и ребенка.
- Почему врач поликлиники, расположенной в другом районе, не будет приезжать ко мне домой?
- Вы заранее должны оговорить это с руководством поликлиники. Есть специальный приказ.
- Это в приказе так написано, а на деле все говорят прямым текстом: не на свой участок врач выезжать не будет.
- Да, возможно такое, если это будет далеко. Потому что время затянется, и врачи вовремя не смогут к вам приехать. А обслуживаться в поликлинике вы имеете полное право.
- Приходить туда самостоятельно?
- Да.
- Тогда в чем смысл прикрепления к другой поликлинике?
- Вы выбираете врача и поликлинику, которая вам нравится. Здесь еще есть вопросы. Мы уже спрашивали в министерстве, как будет осуществляться обслуживание на дому - это единственная проблема, во всем остальном препятствий нет.
- Еще мне сказали, что я не смогу пользоваться 50-процентной скидкой, которая предусмотрена на ряд лекарств.
- Если вы прикрепились к поликлинике, то пользуетесь всеми льготами, которые предусмотрены законодательством. И не важно, в каком районе вы живете.
- В поликлинике остается прежний штат сотрудников, то же оборудование и количество машин. И вдруг в одночасье к ней прикрепляется еще тысяча человек. Это не отразится на качестве обслуживания?
- Мы сейчас проводим мониторинг и уже понимаем, что массового перекрепления по городу Алматы не ожидается. Сегодня я был на отчете главного врача поликлиники №11, к ним прикрепились 278 человек (данные на 21 января 2010 года. - О. А.), открепились 55 человек. И по другим поликлиникам аналогичная ситуация. Даже если бы не ввели эту систему, картина была бы примерно такой же. Ведь люди приезжают и уезжают, поэтому количество пациентов, обслуживающихся в поликлиниках, остается примерно тем же.
Критикуют новоиспеченную систему не только рядовые граждане. Например, аким Алматы Ахметжан ЕСИМОВ еще в конце прошлого года говорил: “Необходимо проанализировать ситуацию, подготовить расчеты по возможному развитию ситуации в сфере здравоохранения города и дать необходимые предложения. Алматинцы ни в коем случае не должны пострадать от данных реформ”.
Сейчас в акимате Алматы воздерживаются от пространных комментариев, но чувств своих не скрывают:
- Я скептически отношусь к этой системе, - заявил нам заместитель акима города Алматы Серик СЕЙДУМАНОВ. - Сама по себе идея перекрепления хороша. Но что кроме этого меняется? Финансовые потоки? А разве реформа заключается в этом? Вопросов, на которые мы не получили ответы, много, но критиковать эту систему пока рано. Сейчас мы должны ее внедрять, вот пройдет полгода, тогда и поговорим.
Оксана АКУЛОВА, akulova@time.kz , фото Владимира ТРЕТЬЯКОВА, Алматы
Поделиться
Поделиться
Твитнуть
Класснуть
