Лапша от “Эйр Астаны”
Мажилисмен Виктор КИЯНСКИЙ назвал надувательством политику авиакомпании “Эйр Астана”, которая декларирует льготы, а на деле их не предоставляет.
- Особенно удручает, когда это касается пенсионеров, ветеранов и инвалидов войны, - уточнил Киянский, выступая в среду на пленарном заседании мажилиса.
По словам депутата, не так давно в льготном тарифе отказали столичному пенсионеру, инвалиду войны, пытавшемуся купить у “Эйр Астаны” авиабилет с обещанной половинной скидкой. Старику пришлось раскошелиться и выложить за билет большую часть месячной пенсии.
- Вице-президент по продажам ответила мне, что ввиду неполной загрузки рейсов в направлении Астана - Уральск льготы на инвалидов не распространяются, - возмущенно сообщил мажилисмен. - Зато меня проинформировали, что с 1 мая “Эйр Астана” вводит новую рекламную кампанию по бесплатной перевозке участников ВОВ и 50-процентной льготной оплате билетов тем, кто их сопровождает. Когда я сообщил об этом инвалиду (билет которого направляю вам для передачи на память руководителю “Эйр Астаны”), то он сказал: “Сколько проживу на этом свете, больше никогда не воспользуюсь услугами “Эйр Астаны”.
Теперь мажилисмена интересует, кто ответит за обман.
- “Эйр Астана” тихой сапой уже приучила стариков к тексту билета на английском языке, к сервису всучивания билетов бизнес-класса в полупустые самолеты, к необъяснимым задержкам вылетов при отличной погоде в аэропортах, - утверждает Киянский. - А теперь, видимо, успешно осваивает менеджмент “развешивания лапши на уши” доверчивым казахстанским старикам.
Маргарита НИКИТИНА, Астана
- Особенно удручает, когда это касается пенсионеров, ветеранов и инвалидов войны, - уточнил Киянский, выступая в среду на пленарном заседании мажилиса.
По словам депутата, не так давно в льготном тарифе отказали столичному пенсионеру, инвалиду войны, пытавшемуся купить у “Эйр Астаны” авиабилет с обещанной половинной скидкой. Старику пришлось раскошелиться и выложить за билет большую часть месячной пенсии.
- Вице-президент по продажам ответила мне, что ввиду неполной загрузки рейсов в направлении Астана - Уральск льготы на инвалидов не распространяются, - возмущенно сообщил мажилисмен. - Зато меня проинформировали, что с 1 мая “Эйр Астана” вводит новую рекламную кампанию по бесплатной перевозке участников ВОВ и 50-процентной льготной оплате билетов тем, кто их сопровождает. Когда я сообщил об этом инвалиду (билет которого направляю вам для передачи на память руководителю “Эйр Астаны”), то он сказал: “Сколько проживу на этом свете, больше никогда не воспользуюсь услугами “Эйр Астаны”.
Теперь мажилисмена интересует, кто ответит за обман.
- “Эйр Астана” тихой сапой уже приучила стариков к тексту билета на английском языке, к сервису всучивания билетов бизнес-класса в полупустые самолеты, к необъяснимым задержкам вылетов при отличной погоде в аэропортах, - утверждает Киянский. - А теперь, видимо, успешно осваивает менеджмент “развешивания лапши на уши” доверчивым казахстанским старикам.
Маргарита НИКИТИНА, Астана
Поделиться
Поделиться
Твитнуть
Класснуть
