Людмила ПАНЬКОВА: Пришла в поликлинику и упала
Тогда сразу забегали, нашли кардиолога, на прием к которому я не могла попасть почти все лето.
Я болеющая со стажем. С 2010 года перенесла четыре коронарных шунтирования на открытом сердце и три операции по стентированию сосудов. Последнее стентирование мне сделали в середине августа. Полагаю, был шанс его избежать.
Слушайте, ну кто это придумал: попасть к кардиологу можно только после приема участкового врача? Притом что мне 77 лет, я инвалид второй группы, много лет состою на учете у кардиолога. О моих болячках, по идее, должен знать врач общей практики и следить, чтобы мне не стало хуже. Это в теории, а на деле…
Весной я стала замечать, что ночью мое сердце бьется с перерывом на обед: два раза стучит - три раза молчит. В мае появился дискомфорт чуть ниже грудной клетки. Пошла на прием к участковой в восьмой поликлинике Алматы, к которой прикреплена давным-давно. Понятно, что с моим “послужным списком” мне нужен кардиолог, а записаться к нему я могу только через врача общей практики. Она пообещала: как только к кардиологу появятся свободные окошки, мне перезвонят.
Ждала. Не скажу, что чувствовала себя хуже, но и лучше не становилось. Иногда прихватывало, но я терпела. Надеялась, вот-вот позвонят, и я все-таки попаду к кардиологу. Сама названивала участковой медсестре - бесполезно. И так почти все лето.
15 августа мое терпение лопнуло, и я пошла в поликлинику ругаться. А дальше все как в анекдоте. Врач на моем участке ушла в отпуск, поэтому я решила обратиться к медсестре, которая до этого выписывала мне лекарства. Открываю дверь в ее кабинет, здороваюсь и… падаю.
Все, естественно, забегали, тут же нашли кардиолога. “Вам нужно в больницу!” Вызвали скорую, увезли в городской кардиологический центр. Проверили сердце. Сказали, что нужна госпитализация, а я ни в какую - у меня с собой ни одежды, ни обуви сменной. Как я останусь? Не отпустили: мол, нужно провести обследование. Но так получилось, что состояние мое ухудшилось и пришлось делать операцию - то самое третье для меня стентирование.
После выписки позвонила в поликлинику. Пришла участковый врач, но опять не моя. Пообещала, что навестит меня и кардиолог - ее в итоге я так и не увидела. Правда, грех жаловаться, социальные работники принесли кучу лекарств - за них спасибо.
Сейчас мне легче, сердце уже не жмет, давление нормальное. Но вот это отношение... Обидно, что все так получилось. Столько неприятностей из-за элементарной невнимательности к больному человеку! Полагаю, можно было бы обойтись и без вмешательства хирургов, если бы я вовремя попала к врачу. Или по крайней мере сделали бы операцию без лишней нервотрепки, планово.
А у нас как? Пенсионерка? Никто на тебя толком не смотрит, лекарства выцарапываешь. И дело не в конкретной поликлинике - сама система выстроена так. Будто во время прополки огорода: ненужную траву вырывают и выкидывают. Вот к нам, пенсионерам, такое отношение!
Людмила ПАНЬКОВА, пенсионерка
