Запрет на портрет

Где проходит граница между обычной публикацией снимка и использованием чужого изображения без разрешения? Медиаправозащитник и юрист Гульмира БИРЖАНОВА разъясняет, когда согласие человека действительно необходимо, в каких случаях закон делает исключение и что грозит за нарушение этих правил

Каждый прохожий должен дать согласие?

Снял интересное фото или видео и выложил в интернет - в новос­тях, сторис, рекламном посте, на странице салона красоты. Раньше большинство пользователей об этом особенно не задумывались. Теперь придется, поскольку изображение человека нынче имеет юридический статус - персональные данные.

- Само право человека решать, можно ли использовать его изображение, появилось не вчера. Использовать чужую фотографию без согласия и раньше было нельзя. Новое в том, что изображение лица теперь прямо включено в состав персональных данных. А значит, к его сбору, обработке и распространению предъявляются дополнительные требования, - акцентирует внимание на нововведении Гульмира Биржанова.

И тут сразу возникает немало практичес­ких моментов. Можно ли выложить в соцсети фото­графию с концерта, если в кадр попали посторонние? Что делать магазину с фотографией покупателя? А мастеру из салона красоты - с привычным “до и после”? И правда ли, что теперь за такое можно нарваться на огромный штраф?

Начнем с самого распространенного случая. Человек пошел на концерт, городской праздник, спортивный матч или другое массовое мероприятие. Кто-то снимает сцену, кто-то - толпу, кто-то делает репортаж. Понятно, что в кадр попадают десятки людей. Получить разрешение у каждого зрителя просто невозможно.

Закон предусматривает случаи, когда согласия изображенных людей не требуется, в том числе при съемке на публичных мероприятиях, а также при использовании изображения в связи с официальной или общественной деятельностью человека. Но здесь есть нюанс. Человек случайно оказался на общем плане - это одна история. Когда камера специально выделяет его, снимает крупным планом, а затем фотографию используют уже отдельно от самого мероприятия, обстоятельства могут быть совсем другими.

- Нужно смотреть не только на то, где сделана фотография, но и на то, как именно она используется. Сам факт нахождения человека в общественном месте еще не означает, что его изображение можно использовать как угодно, - предупреждает экс­перт.

Скажем, чиновник выступает на открытом мероприятии. Его фотография вполне может по­явиться в публикации об этом событии. Но это еще не означает, что тот же снимок можно взять и поставить на рекламный баннер. А уж если человек находится в частной обстановке - дома, в клинике, на отдыхе, правила совсем другие. Публичность человека не превращает его личную жизнь в открытую фотозону.

От салона красоты до Instagram

Особенно интересно все это выглядит в мире малого бизнеса. В последние месяцы было немало разговоров о том, что бьюти-мастерам якобы теперь грозят огромные штрафы за фотографии клиентов. Для парикмахера, визажиста или косметолога соцсети - это, по сути, витрина. Сделал работу, сфотографировал результат, показал подписчикам. Классическое “до и после” стало почти обязательной частью продвижения. Неужто теперь за каждую такую фотографию придется платить штраф?

На деле все не так страшно. Сам факт появления фотографии клиента в аккаунте мастера автоматически еще не означает нарушение. Суть в том, разрешал ли человек публикацию и понимал ли, где именно по­явится его изображение. Если клиент согласился сфотографировать результат процедуры и разместить снимок в аккаунте мастера - это одна история. Если фотографию разместили без разрешения или потом использовали ее уже в рекламной кампании, о которой человек ничего не знал, - совсем другая. Причем согласие необязательно превращать в бумажный договор на нескольких страницах. Подойдет и переписка, если из нее понятно, что человек разрешил публикацию фотографии. Главное, чтобы потом можно было доказать, на что именно он согласился. Потому что “Можно сфотографировать?” и “Можно несколько лет использовать это фото в любой рекламе?” - совсем не одно и то же.

“Но она же сама это выложила!”

Еще один популярный аргумент в соцсетях: если фотография уже находится в открытом аккаунте, значит, брать ее можно. Но это не совсем так. Закон действительно предусматривает случаи, когда отдельного согласия не требуется, если человек сам разместил информацию о себе в источнике, доступном неограниченному кругу лиц. Но это не универсальное разрешение делать со снимком все что заблагорассудится, особенно когда фотография из личного аккаунта вдруг перекочевывает в рекламу. То же самое касается согласия, которое человек уже давал раньше. Оно не становится бессрочным пропуском на любое использование изображения. Согласие связано с конкретной целью и условиями его предоставления. Человек может его отозвать, и, если для дальнейшего хранения или использования нет другого законного основания, обработка должна быть прекращена.

- Бизнесу стоит четко понимать, на что именно человек дал согласие. Разместить фото­графию на странице компании - необязательно то же самое, что использовать ее в наружной рек­ламе, рекламном ролике или передать третьим лицам. Чем шире использование, тем яснее должны быть его условия, - по­ясняет Гульмира Биржанова.

Штраф - не за любой снимок

А теперь о самом неприятном: о штрафах. Использование чужой фотографии без разрешения в некоторых случаях может обернуться штрафом. Для физлица в 2026 году это более 432 тысяч тенге. Для малого бизнеса - 865 тысяч, для среднего - почти 1,3 миллиона, для крупного - около 2,6 миллиона тенге.

Откуда столь внушительные суммы? По словам Гульмиры Биржановой, дело в том, что речь идет уже не просто о фотографии, а о персональных данных.

- Когда изображение лица относится к персональным данным, мы попадаем уже в совершенно другую зону ответственности. Закон защищает не сам снимок как файл или картинку, а данные конкретного человека и его право контро­лировать их сбор, обработку и распространение. Именно поэтому и ответственность здесь существенно выше, чем можно было бы ожидать от обычного спора из-за фотографии, - объясняет юрист.

Важное уточнение: большой штраф вовсе не означает, что любой мастер красоты, выложивший фотографию клиента, или любой пользователь, снявший прохожего на видео, автоматически получит максимальное наказание. Ответственность зависит от того, что именно произошло, кто собирал или использовал данные, на каком основании и при каких обстоятельствах. На практике все может закончиться гораздо проще. Человек увидел свое изображение в интернете и попросил его убрать. Если стороны договорились - на этом все и закончится. Если нет, он может при необходимости обратиться в уполномоченный орган или в суд. И уже там определят и штраф, и размер компенсации морального вреда или материального ущерба, если они были.

Есть еще одна тонкость, о которой часто забывают. Автор фотографии и человек, который на ней изображен, - не одно и то же с точки зрения права. Фотограф может иметь авторские права на снимок, но это само по себе не дает ему карт-бланш на любое использование изображения человека.

В общем, новые правила - вовсе не запрет фотографировать людей и выкладывать снимки в интернет. Общий кадр с концерта, портрет человека крупным планом и фотография клиента в рекламном посте - три совершенно разные истории. И преж­де чем нажать кнопку “опуб­ликовать”, теперь стоит задать себе один простой вопрос: я просто показываю, что произошло, или использую чужое лицо для чего-то еще?

Ирина ВОЛКОВА, фото предоставлено Гульмирой Биржановой и Владимира Третьякова, Павлодар