Пилотный режим затянулся

Как объяснил на пресс-конференции в правительстве первый вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития Ростислав КОНЯШКИН, при запуске новых цифровых продуктов всегда предусмотрен апробационный период, и текущая система онлайн-оформления удостоверений личности не является исключением.

— Перевыпуск удостоверения личности мы запустили в пилотном формате. Мы до сих пор его тестируем, — сообщил он.

Одной из причин ограничений является необходимость дообучения модели искусственного интеллекта, которая анализирует качество фотографий заявителей.

Коняшкин признал, что именно этот элемент остаётся «последним узким местом» системы. В результате доля онлайн-перевыпуска пока составляет менее 50%.

— Мы дорабатываем технологию на том массиве данных, который у нас есть, — отметил вице-министр.

По его словам, сервис заработает в полноценном режиме только через несколько месяцев.

Онлайн-оформление удостоверений личности было запущено на портале eGov.kz и в мобильном приложении eGov Mobile в июне 2025 года. Власти заявляли, что перевыпуск документа станет возможен без посещения ЦОНа.

Бауыржан МУКАНОВ, Астана