1745

А ну-ка, покажи свою бумажку!

Как уполномоченный орган борется с волокитой в сфере госуслуг

А ну-ка, покажи свою бумажку!
Рисунок Игоря КИЙКО.

Оформление паспорта для казахстанцев, проживающих за границей, будет занимать 30 рабочих дней вместо нынешних 90. Гражданам больше не придется предоставлять кипу документов, чтобы получить некоторые разрешительные лицензии. Все это снизит их временные и финансовые затраты. О дебюрократизации госаппарата и контроле качества гос­услуг рассказал заместитель председателя Агентства по делам государственной службы Салауат МУКСИМОВ в пятницу на брифинге в Службе центральных коммуникаций.

В настоящее время ведется работа по сокращению сроков оказания 82 видов госуслуг в среднем на четыре рабочих дня каждой из них. Ежегодно государство оказывает порядка 340 тысяч таких услуг, а значит, речь идет о значительном объеме времени, которое граждане вынуждены тратить на ожидание выдачи итогового документа.

По 26 видам госуслуг исключат бумажную форму заявлений.

- Как показывает практика, любая альтернативная возможность избежать цифровой способ (подачи документа. - Л. Т.) позволяет госорганам находить причины и объяснения для работы в бумажном формате. А это в свою очередь влечет конфликт интересов и коррупционные риски. Только в этом году доля таких услуг достигла 96 процентов. До конца следующего года 12 видов услуг будут переведены полностью в электронный формат. Речь идет об услугах по оформлению документов на постоянное место жительства за пределами страны, прием и согласование приглашений принимающих лиц по выдаче виз и другие, - сообщил Муксимов.

В “Личный кабинет” на портале электронного правительства переведут 8 госуслуг справочного характера. К примеру, предоставление информации о категории субъекта предпринимательства исключат из реестра и переведут в раздел “Сервисы” на egov.kz. Это освободит граждан от предоставления справок, поскольку госорганы будут получать сведения из информационных систем.

- Будет оптимизирован перечень предоставляемых документов по 48 госуслугам, это порядка 550 тысяч документов, поиском и предоставлением которых граждане вынуждены ежегодно заниматься. Необходимые сведения госорганы будут получать из информационных систем благодаря запланированным мерам по их интеграции. Речь идет о медицинских справках, дипломах об образовании, трудовых книжках и договорах и других документах, необходимых для получения ряда разрешительных лицензий, - проинформировал замглавы агентства.

Еще одна сфера, в которой все еще есть формализм и бюрократия, - государственные закупки. За последние три года объявляли свыше 2 млн конкурс­ных процедур. За это время порядка 90 тысяч признаны несостоявшимися в связи с отсутствием альтернативы.

- Однако теперь, - заявил Салауат Муксимов, - соответствие хотя бы одного потенциального поставщика предъявляемым требованиям будет достаточным, чтобы признать конкурс состоявшимся уже с первого раза, не затягивая процедуры госзакупок.

Еще одна причина, по которой происходит волокита в сфере закупок, - злоупотребления правом на обжалование.

- Только за прошлый год из 750 тысяч конкурсов обжаловали почти 3,5 тысячи, из которых половина оказалась необоснованной и не подтвердилась. Жалоба, которая может заморозить конкурсную процедуру, превратилась в инструмент давления и торга! - подчеркнул спикер.

Поэтому с 1 января 2025 года круг лиц, которые могут рассматривать такие жалобы, будет сужен до организатора закупок и суда.

Вместе с тем согласно поправкам в профильный закон все закупки государственных и квазигосударственных организаций должны проводить на едином портале госзакупок.

- Проявления бюрократизма не ограничиваются лишь несоблюдением требований законодательства, - поведал далее спикер. - Есть ряд других причин и условий, которые приводят к этому. К примеру, правила выдачи лицензии на добычу общераспространенных полезных ископаемых остаются неутвержденными с августа прошлого года. В целом подобная ситуация наблюдается по 26 видам госуслуг.

Более того, добавил он, при получении свыше 120 госуслуг люди сталкиваются с противоречиями в нормативных правовых актах. Это затрагивает сферы образования, труда и социальной защиты, сельского хозяйства, промышленности и строительства, юстиции, внутренних дел, финансов, экономики, торговли, туризма и спорта, культуры и информации.

Салауат Муксимов также отметил, что по ряду государственных услуг деятельность девяти профильных комиссий -

лишнее звено, приводящее к затягиванию сроков. В этой связи государство упразднит комиссии в сферах обороны, сельского хозяйства, культуры, торговли, промышленности и строительства.

Лэйла ТАСТАНОВА, Астана

Поделиться
Класснуть