Партнёр, с которым надёжно и интересно
В преддверии Дня независимости Казахстана прошло торжественное вручение наград особо отличившимся сотрудникам Отбасы банка, у каждого из которых есть собственная причина любить свое дело.
С поздравлениями коллег накануне выступил глава национального управляющего холдинга “Байтерек” Нурлан БАЙБАЗАРОВ.
- День Независимости - особенный день, который символизирует свободу, силу и единство нашего народа. Накануне праздника сотрудники холдинга “Байтерек” и его дочерних организаций были удостоены благодарственных писем от премьер-министра страны, а также почетных грамот от министров. Пусть наша работа и впредь будет высоко оценена, а ее результаты станут вкладом в процветание нашей страны! - обратился Нурлан Байбазаров к собравшимся.
Директор филиала банка области Абай Равиль САБИТОВ оказался среди тех, кто получил благодарственное письмо от министра промышленности и строительства Каната ШАРЛАПАЕВА за свою преданность банковскому делу.
- Уже 15 лет я работаю в Отбасы банке, придя сюда на позицию риск-менеджера. Занимался андеррайтингом кредитных заявок, предупреждая риски и для клиента, и для банка. До этого был менеджером фронт-офиса другого финансового института. Но, как говорится, жажда знаний и желание попробовать что-то новое, при этом оставаясь в банковской сфере, взяли верх. Я решился на перемены и перешел в Отбасы банк, - рассказал о себе сотрудник.
В Отбасы банке у Равиля получился поступательный карьерный рост, чем, к слову, славится банк: здесь создают комфортные корпоративные условия, а слаженный коллектив делает фразу “мы - семья” не пустым звуком.
- Мне очень близка миссия Отбасы банка. Она звучит так: “Обеспечение казахстанских семей собственным жильем и укрепление чувства Родины”. К нам приходят люди, которые несколько лет копят деньги на жилье, планомерно идут к своей цели. Для многих наш банк - реальная возможность получить ключ от собственной квартиры, - рассуждает директор филиала. - Мы становимся для таких людей не только источником этой возможности, но и партнером. Когда говорим: “У нас к каждому индивидуальный подход”, это не рекламный лозунг: каждому менеджеру действительно удается выстроить доверительные отношения с клиентами и помочь им исполнить свою мечту о собственном доме. Покупка квартиры - серьезный шаг, и шагать гораздо спокойнее с тем, в ком ты уверен.
Будучи постоянно в контакте с клиентами, Равиль тем не менее отметает бытующее мнение, что банковский работник к концу дня как выжатый лимон, желающий только одного - помолчать и провести вечер в тишине.
- Конечно, общаться приходится очень много! Но дома у меня активная компания - жена и четверо детей, младшему из которых только годик. Тут не помолчишь! - смеется Равиль. - Да и потом, работа есть работа, не нравилось - не оставался бы столь долго предан своему делу. Знаете, это опять может прозвучать для кого-то рекламно, но это так и есть: главное в моей работе - благодарность людей. Накопить на квартиру - процесс долгий и нелегкий, повторюсь. И когда человек с легкостью проходит этапы оформления кредита, а наш банк может себе позволить создать такие условия для клиентов, это для него действительно счастье. И эмоции передаются всем: когда тебя благодарит многодетная семья с пятью малышами, глава семейства пожимает тебе руку с уважением, это дорогого стоит. В чем-то, наверное, наша работа сродни врачеванию и успешно проведенным операциям.
Вручили награду - благодарность от Министерства национальной экономики - и Кулсаре ДЖУМАБЕКОВОЙ. Уже пять лет она трудится специалистом первой категории департамента бухгалтерского учета в Отбасы банке.
- Мой общий банковский стаж - больше 40 лет. Уже не вижу себя вне этой сферы! У меня и в семье так сложилось: сын пошел по банковской стезе. Не бухгалтер, но, как говорится, тоже в теме. И самое интересное, что сама я когда-то пришла в банк с подачи моей старшей сестры. Отработав какое-то время в банковском учреждении, она настолько прикипела к этой сфере, что и меня заразила интересом, который вот так и не угасает уже больше 40 лет! - улыбается Кулсара Амангельдиевна.
Специалист признается: работать нравится, потому что видно развитие. Ушли те времена, когда работа в бухгалтерии сводилась к счетоводству, сейчас все - в “цифре”.
- Мы вообще прогрессивные! Многие процессы в банке перевели в онлайн. От этого выиграли не только клиенты банка, но и мы, сотрудники, наш труд тоже оптимизируется, - поделилась Кулсара Амангельдиевна.
Радует специалиста и возможность делиться опытом.
- Довольно тех, кто, понимая, что бухгалтерский учет - основа всего, идут работать именно к нам в департамент. Как бы громко это ни звучало, все выражается в цифрах, в балансе… Так что есть кого учить, кому передавать опыт, - говорит сотрудник Отбасы банка.
Грамоту от Министерства труда получил также Асыл АЙТКУЛОВ. Он является директором департамента по управлению человеческими ресурсами и организационной деятельностью. Кроме того, благодарственные письма от министра промышленности и строительства получили заместитель директора юридического департамента Виталий ИЗМАЙЛОВ, начальник управления цифровизации бизнес-процессов Арстан АРИСТОМБЕКОВ и директор Кызылординского областного филиала Адильжан САУЛЕБАЕВ.
Ольга КЕЦ, Астана