Гости едут - наводите порядок
Туротрасль Казахстана полностью восстановилась после пандемии коронавируса, поток гостей, включая иностранных, даже увеличился. Удастся ли республике не ударить в грязь лицом в глазах зарубежных гостей, учитывая дороговизну путевок, слабую инфраструктуру, антисанитарию во многих курортных зонах? Ответ на этот вопрос искали в понедельник на заседании правительства.
По словам премьер-министра Алихана СМАИЛОВА, в прошлом году налоги от сферы туризма составили 390 млрд тенге, это практически в полтора раза больше, чем в 2021 году.
- В целом мы видим возрастающий интерес к туристским объектам Казахстана, в связи с чем увеличивается нагрузка на инфраструктуру. Возрастает потребность в компетентных кадрах и улучшении сервиса. Ежегодно звучит критика по вопросам загрязнения пляжей и турзон, - от позитива к негативу довольно резко перешел премьер.
Население и бизнесмены жалуются на отсутствие элементарных удобств, плохие подъездные пути, антисанитарию на туристских объектах.
- Туристический сезон только начался, а уже поступило свыше 500 официальных жалоб и обращений в государственные органы по вопросам качества оказываемых услуг! Все помнят случай, когда казахстанский таксист довез иностранных гостей из аэропорта до отеля за 800 долларов! Есть жалобы на завышенные цены в отелях, в целом на стоимость туров и билеты внутри страны, время обслуживания туристов, - констатировал Смаилов.
Между тем министр культуры и спорта Асхат ОРАЛОВ докладывал о хорошем: несмотря на серьезные последствия ковидной пандемии, количество внутренних туристов увеличилось на 25 процентов и достигло 8,6 миллиона человек, что почти на 2 миллиона человек больше допандемийного уровня.
- В прошлом году Казахстан привлек около одного миллиона иностранных туристов, в текущем году ожидается, что эта цифра возрастет до 1,4 миллиона человек, - продолжил он. - Количество гостиниц увеличилось на 284 единицы, достигнув почти 4 тысяч. Все места размещения туристов за 2022 год суммарно заработали 183 миллиарда тенге, что на 68 процентов больше по сравнению с 2021 годом, - привел данные министр.
По его словам, на данный момент реализуют 83 инфраструктурных проекта на 439,3 млрд тенге. Однако есть потребность в финансировании еще 40 проектов на 301 млрд тенге.
- Среди важных проектов - строительство и реконструкция автодорог в Имантау-Шалкарской курортной зоне. Также значимыми проектами являются берегоукрепительные работы на побережье озера Алаколь, благоустройство набережной залива Бертыс в Балхаше, средний ремонт подъезда к озеру Жасыбай, - проинформировал Оралов.
Для дальнейшего стимулирования массового туризма Минкультуры планирует ввести туристский кешбэк, по которому расходы туристов будут субсидировать до 20 процентов от стоимости тура во время так называемого низкого сезона.
Лэйла ТАСТАНОВА, фото Андрея ХАЛИНА, Астана