Цифровой оригинал

Расширить перечень документов, которые граждане могут демонстрировать через мобильное приложение, предложил председатель правления АО “Национальные информационные технологии” Асет ТУРЫСОВ на заседании межведомственной комиссии по оптимизации и автоматизации госуслуг:

- Сегодня в мобильном приложении eGov граждане уже могут найти свое удостоверение личности, которое можно было бы предъявлять, если нет под рукой оригинала документа. По такому же принципу можно вывести в приложение дипломы, техпаспорта и другие документы.

Эту идею одобрил министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Аскар ЖУМАГАЛИЕВ, пообещав гос­органам всю необходимую поддержку для ее реализации:

- Будет удобно, если у граж­данина все документы будут доступны в одном приложении. Нужно также проработать, чтобы госорганы принимали цифровые документы наравне с оригиналами.

К слову, сегодня граждане при обращении в центры обслуживания населения уже могут предъявить удостоверение через приложение eGov. А вот при попытке заменить удостоверение личности онлайн возникают проблемы. В 80 процентах случаев пользователи сталкиваются с отказом в оказании услуги из-за некачественного фото.

- Коллеги, если люди не могут получить услугу в 80 случаях из 100, значит, с ней что-то не так. Нужно разобраться, - сказал Жумагалиев, поручив АО “НИТ” доработать услугу.

По информации Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, сегодня уровень автоматизации услуг доведен до 80 процентов, пакет требуемых документов сократился на 30 процентов, а срок оказания услуг - в три раза: с 31 до 10 дней.

Лэйла ТАСТАНОВА, Нур-Султан