Авиаразборки

Казахстанские авиакомпании не соблюдают требования по возврату билетов, нарушая тем самым закон о защите прав потребителей, сообщил начальник управления по надзору за законностью в социально-экономической сфере главной транспортной прокуратуры Алмас АМАНОВ.
- Изначально предполагалось, что авиакомпании будут соблюдать требования по возврату средств за неиспользованный билет, поскольку их локальные акты были приведены в соответствие с законом о защите прав потребителей. Однако это оказалось всего лишь ширмой, - сказал он вчера на коллегии главной транспортной прокуратуры.
- К примеру, в авиакомпании “Жетысу” до настоящего времени удерживают до 50% от стоимости билета, сданного менее чем за час до его отправления. Bek Air при возврате билетов помимо 30% дополнительно удерживает сборы за операцию возврата сайта и авиакомпании. Жалобы по этому вопросу поступали и от других авиакомпаний, - сказал А. Аманов.

По сообщению КазТАГ