В среду, 19 июня, свыше тысячи потребителей Бостандыкского района Алматы проиграли суд тепловикам
В среду, 19 июня, свыше тысячи потребителей Бостандыкского района Алматы проиграли суд тепловикам, которые еще в прошлом году умудрились доначислить по 5200 тенге на каждого члена семьи за сброс воды в канализацию (см. “В зоне иска”, “Время” от 30.3.2013 г.).
Напомним, члены КСК “Тулпар-2” забили тревогу, когда в их квитанциях появился странный долг за горячую воду, в то время как платили они вовремя и строго по счетчикам. Когда стали разбираться, выяснилось: с апреля по октябрь 2012 года, то есть в неотопительный период, в нескольких многоквартирных домах комиссия тепловых сетей зафиксировала сброс воды в канализацию из отопительной системы. Однако никого конкретно за руку монополист не поймал, и крайними стали... все жильцы без исключения! Не долго думая, потребители коллективно обратились за помощью в общество по защите прав потребителей “Nord Vest”. Борцы с монополистами от имени всех заявителей подали на тепловиков в Алмалинский районный суд.
- Признаться, я в некотором недоумении по поводу решения судьи ЖЕКСЕМБИЕВА - в удовлетворении исковых требований потребителей отказать, - прокомментировал ситуацию заместитель председателя общества защиты прав потребителей “Nord Vest” Владимир РУКИН. - Существуют правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением правительства, где четко сказано: в случае спорных ситуаций должна созываться двусторонняя комиссия. В нашем же случае есть акты о случившемся, составленные самими тепловиками, виновное лицо не определено, причины сброса не установлены. Так что мы будем бороться до последней судебной инстанции.
Александра АЛЁХОВА, Алматы
20.06.2013