Банк и финтех

Сегодня для того, чтобы создать востребованный финансовый продукт, недостаточно просто выдать кредит. Важно сделать весь путь клиента быстрым, удобным и цифровым. Поэтому банки все чаще объединяют финансовую экспертизу с технологиями финтех-компаний. Bank RBK и Sapa Digital Finance показывают, как этот подход работает на практике.

Сильнее вместе

Мировой финансовый рынок постепенно меняет привычную модель развития: вместо того, чтобы создавать всю инфраструктуру самостоятельно, банки привлекают технологических партнеров. Это позволяет быстрее запускать продукты, автоматизировать процессы и масштабировать бизнес без лишних операционных затрат.

Для Казахстана такой подход особенно актуален в автокредитовании. По данным Первого кредитного бюро, за два года, с 2023 по 2025, рынок вырос почти на 44 процента, достигнув 2,39 трлн тенге. В условиях растущего спроса конкурентное преимущество определяется не только условиями кредита, но и тем, насколько быстро и просто клиент может его получить.

От заявки до автомобиля - в цифровом формате

Bank RBK и Sapa Digital Finance (SDF) сотрудничают с 2023 года. Партнеры объединили компетенции: банк обеспечивает финансовую составляющую и формирует кредитные параметры, SDF отвечает за технологическое сопровождение, автоматизацию процессов и взаимодействие с клиентами и партнерами.

- Сегодня конкурентоспособность банка определяется в том числе способностью быстро превращать технологии в реальные преимущества для клиентов. Партнерство с Sapa Digital Finance позволяет нам использовать готовую технологическую инфраструктуру, масштабировать автокредитование и делать процесс получения финансирования удобнее. Это пример того, как объединение компетенций помогает создавать востребованные продукты и развивать бизнес, - отмечает председатель правления Bank RBK Наталья АКЕНТЬЕВА.

Результат сотрудничества - уже 65 тысяч казахстанцев, получивших автокредиты. Технологическая платформа SDF объединяет участников процесса в одну цифровую среду, обеспечивая доступ к финансированию через партнерскую сеть в разных регионах страны.

Решение по заявке принимается в режиме реального времени с использованием искусственного интеллекта (ИИ), а оформление кредита, включая регистрацию залога, может завершиться в день обращения. Это особенно важно для тех, кому автомобиль нужен не только для личных поездок, но и для работы: за время партнерства индивидуальным предпринимателям предоставлено более 10 тысяч автозаймов.

При этом скорость кредитования не должна идти в ущерб качеству портфеля. В условиях повышенного внимания рынка к качеству автокредитов особую роль играют современные скоринговые модели, позволяющие комплексно оценивать кредитоспособность заемщиков и точнее определять уровень кредитного риска. Их применение помогает принимать взвешенные решения о выдаче займов, сочетая доступность финансирования с ответственным подходом к управлению кредитным портфелем. Таким образом, технологии работают не только на ускорение процессов, но и на повышение качества кредитных решений.

Еще одно направление сотрудничества - субсидирование приобретения автомобилей отечественного производства, которое способствует повышению их доступности для покупателей и поддерживает спрос на автомобили казахстанской сборки.

Технологии на службе клиента

- Для нас технологии важны прежде всего тем, как они помогают людям. Сегодня клиенты хотят не только получить автокредит на выгодных условиях, но и оформить его быстро, удобно и без лишних сложностей. Вместе с Bank RBK мы объединили надежность банка, наши технологии на базе искусственного интеллекта и широкую сеть автосалонов, чтобы сделать процесс покупки автомобиля проще и доступнее. Использование ИИ помогает нам ускорять процессы, сокращать время ожидания и предлагать клиентам более удобный сервис. За 65 тысячами выданных автокредитов стоят реальные люди, их потребности и планы. Для нас это главный результат партнерства и подтверждение того, что современные технологии должны работать прежде всего на пользу людям, - говорит председатель наблюдательного совета Sapa Digital Finance Ельдар ТЕНИЗБАЕВ.

Партнерство Bank RBK и SDF отражает ключевой тренд финансового рынка: технологии дают наибольший эффект в сочетании с банковской экспертизой. Банк получает возможности для масштабирования продукта, финтех-партнер обеспечивает технологическую основу, а клиент имеет более простой и быстрый доступ к финансированию.

Именно в этом заключается новая логика финансового бизнеса: не создавать все самостоятельно, а объединять сильные стороны партнеров, чтобы предлагать клиентам более качественные и доступные решения.

Bank RBK - один из крупнейших коммерческих банков Казахстана, занимающий 5-е место по размеру корпоративного ссудного портфеля, 7-е место - по размеру активов и 10-е - по размеру собственного капитала.

Sapa Group - казахстанская технологическая группа компаний, развивающая решения в сфере финтеха, искусственного интеллекта и автоматизации бизнес-процессов.

Михаил КОНДРАТЬЕВ, Алматы

Лицензия № 1.1.821.135 от 15.07.2026 года, выданная АРРФР