Не доверяйте мошенникам
Редакция газеты “Время” в партнерстве с одним из ведущих банков Казахстана - АО “Kaspi Bank” - продолжает отвечать на вопросы наших читателей, касающиеся банков и банковских услуг. Сегодня ведущий рубрики - председатель правления АО “Kaspi Bank” Михаил ЛОМТАДЗЕ (на снимке).
Я купил квартиру в ипотеку в 2009 году. Так получилось, что сейчас не могу выплачивать банку положенные суммы. Менеджеры заявили, что моя квартира будет арестована, а затем продана с торгов для погашения моего кредита. Вчера увидел объявление некой фирмы, которая обещает помочь в таких вопросах, как мой, и обеспечить отсрочку по выплатам и аресту квартиры на 12 месяцев. Может ли эта компания помочь? Следует ли к ним обращаться или это просто мошенники?
Михаил Т., Алматы
Этот вопрос волнует многих клиентов банков, которые по разным причинам не могут исполнить своих обязательств по кредиту.
Начну с того, что в большинстве случаев посреднические услуги на финансовом рынке - это мошенничество и обман. Люди часто попадаются на удочку посредников, которые обещают помочь то с оформлением кредита, то с отсрочкой платежа, обещают, что можно взять кредит и потом не платить по нему вообще.
Банки сами готовы общаться с клиентом, если у него возникают финансовые трудности и человек не может обслуживать свой заем в прежнем режиме. Реструктуризацию предлагают большинство банков. Главное - общаться со своим банком.
Каждый банк различает проблемных клиентов по категориям. Есть те, кто хочет, но не может отвечать по обязательствам по объективным причинам, и есть те, кто не хочет исполнять обязательства, воспользовавшись текущей ситуацией. Ну и, конечно же, есть те, которые изначально брали кредиты с намерением не возвращать. С каждым типом случаев банки стараются работать индивидуально.
Банки доверяют своим клиентам и дают деньги на реализацию мечты - купить квартиру, машину и т.д. И даже когда клиенты не исполняют своих обязательств, банки не заинтересованы в залогах. Банк просто хочет вернуть деньги, которые вам изначально доверил и одолжил.
13.06.2013
