Есть, да не про вашу честь?

Жительница Сарысуского района Жанар УСЕНБАЕВА попала в областную больницу после приема слидерона, который ей выдавали в районной поликлинике вместо назначенного метипреда.

- Положенное лекарство под разными предлогами вовремя не выдают. После приема слидерона у меня начали лопаться глазные капилляры, состояние стало ухудшаться. Несмотря на то что я жаловалась на плохое самочувствие, направление на госпитализацию получила лишь два месяца спустя, - говорит Жанар Усенбаева.

В районной поликлинике подтвердили, что женщина состоит на диспансерном учете с 2014 года с диагнозом ревматоидный полиартрит.

- Она периодически получает метипред, - утверждает главный врач Сарысуской районной поликлиники Багила БЕГМАНОВА. - В декабре прошлого года участковый врач выписал ей вместо метипреда слидерон. В том же месяце был выставлен лист ожидания в областную больницу в плановом порядке. Портал дали в феврале.

Состоящий много лет на диспансерном учете в городской поликлинике № 4 по болезни Бехтерева житель Тараза Нуржан УКИБАЕВ также сетует на то, что ни разу не получал бесплатных медикаментов. Его словам вторит и Сержан ТАГЫБАЕВ, который прикреплен к городской поликлинике № 9. Мужчина говорит, что уже год в поликлинике ему не выдают положенных медикаментов.

Интересный случай произошел с нашей коллегой Викторией САВЕЛЬЕВОЙ, которая в конце прошлого года стала мамой.

- Ребенок родился раньше срока. У меня на фоне стресса исчезло молоко. В качестве дополнительного питания нам выписывали “Симилак”. Его часто не хватало в поликлинике, зато было много на сайте OLX. В начале года смесь заменили на новую, от которой у моего ребенка начались проблемы с пищеварением. Еле восстановили. Поэтому от нее мы отказались. “Симилака” на OLX уже нет, зато там теперь очень много новой смеси, - отмечает Виктория Савельева.

При этом она говорит, что ребенку на месяц необходимо около 10 пачек смеси, а в поликлинике выдают только три. Причину никто не объясняет. Естественно, женщина стала требовать, чтобы ребенку выдали положенное. Только после этого перед новым годом ей нашли дополнительно шесть пачек, а с нового года заменили “Симилак” на “Мамелле”.

- Это не единственный случай в нашей семье, когда некачественные аналоги пагубно сказываются на здоровье наших близких. Моей маме Ольге ЮХНЕНКО, которая также состоит на учете в городской поликлинике № 2 с гипертонией, долгое время выписывали короним. Он ей не идет, началась аллергия. Мама жаловалась доктору несколько раз, но лекарство не меняли. Мне снова пришлось обратиться в поликлинику. После этого ей позвонили и попросили забрать другие препараты. Когда она на следующий день пришла в поликлинику, ей сказали, что лекарства закончились. Это какое-то издевательство! - возмущена Савельева.

На защиту пациентов встал областной департамент Агентства по противодействию коррупции, который провел мониторинг, подтвердивший нарушения со стороны учреждений здравоохранения.

- В ходе работы выяснилось, что инвалиду из Меркенского района Галымжану МАМЫТОВУ не просто не выдают бесплатные препараты, но и оказывают моральное давление на членов его семьи, - рассказывает представитель областного департамента Агентства РК по противодействию коррупции Назима ЖУВАНДИКОВА. - В частности, его супруге Ардак МАМЫТОВОЙ доктора говорят, что муж ее все равно не вылечится, поэтому смысла получать медикаменты нет.

Кроме этого бесплатные препараты иногда просто недодают. Это тоже выяснили сотрудники антикоррупционной службы во время проверки работы приложения damumed. Интересно, что из 100 телефонных номеров получателей дорогостоящих медицинских препаратов в базе указаны лишь 42. Но и этого было достаточно, чтобы выяснить некоторые факты.

Например, жительнице Жамбылского района выписали три упаковки иммутина по 100 таблеток каждая, а на руки выдали одну. Стоимость одной упаковки препарата, к слову, - 651 тысяча 452 тенге.

Еще несколько человек в декабре прошлого года якобы получили по две ампулы геруептина, который стоит 398 тысяч 790 тенге за ампулу. Во время обзвона получателей выяснилось, что всем им было выдано по одной ампуле препарата.

- Хотелось бы отметить, что у 13 человек неправильно указаны номера в базе. То есть когда мы им звонили, нам отвечали, что людей, которых мы искали, они не знают. Еще 13 человек, указанных получателями услуг, ответили, что никогда не получали бесплатных медикаментов! - возмущена Жувандикова.

Часто бывает и так, что вынуждены покупать себе лекарства и люди, находящиеся на стационарном лечении. При этом в больницах препараты есть. Наша знакомая, которая попросила не называть своего имени, рассказала, что во время недавнего лечения в Таразской городской многопрофильной больнице она была вынуждена покупать кетотоп как самое доступное обезболивающее и противовоспалительное средство.

- Не покупать его было невозможно. И это делала не я одна. Когда вечером поднималась температура и начинались боли, медперсонал просто говорил, что у них нет никаких препаратов, - вспоминает женщина.

Когда мы обратились в многопрофильную больницу, нас заверили в том, что кетотопа в больнице достаточно и покупать они никого не заставляют. Возможно, мы бы поверили, если бы не очень надежным был наш источник.

В областном управлении здравоохранения, как и в самих поликлиниках, заявляют, что препаратов достаточно и все получают их вовремя и в необходимых объемах.

- В предыдущие годы действительно существовала такая проб­лема, как задержка препаратов. В этом году уже в январе все необходимые лекарства поступили в поликлиники и больницы. Поэтому если кто-то не получает вовремя препараты или вообще их не получает, мы готовы рассмотреть каждый случай индивидуально в разрезе каждой организации, - пообещала главный специалист управления здравоохранения акимата Жамбылской области Гулнар ИСМАИЛОВА.

О том, что у каждого лекарственного препарата имеются свои графики поставки, говорит директор жамбылского филиала ТОО Almaz medical group Нуртуган АЛКУАТОВ.

- Как только поступают лекарства, все наши сотрудники начинают оповещать пациентов, состоящих на диспансерном учете. Благодаря обязательному социальному медицинскому страхованию перечень бесплатных препаратов удалось даже увеличить. И уже в апреле, думаю, мы их тоже получим. Следует также отметить, что поликлиники являются посредниками между получателями услуг и государством. За каждую таблетку мы несем юридическую и финансовую ответственность.

Как видите, представители сферы здравоохранения утверждают, что препаратов достаточно и в этом году их объем даже увеличили. На деле же получатели утверждают обратное. Интересно, что должно произойти, чтобы жамбыл­цы, состоящие на учете с различными диагнозами, на себе, на своем здоровье почувствовали гарантированную государством помощь? Когда поборем коронавирус?

Айжан АУЕЛБЕКОВА, фото автора, Тараз