Автобусы-невидимки

- Я отслеживаю движение автобусов по приложению ONAY! и заметила некоторые особенности его работы. Например, на маршруте отображается пять автобусов, и вдруг в какой-то момент один или два автобуса исчезают. Иногда они появляются через некоторое время, иногда нет. Водитель может отключить GPS или приложение работает некорректно?

Второй вопрос связан со временем прибытия автобуса, оно тоже отражается некорректно. Указано, что автобус подъедет на определенную остановку через пять минут, а он приезжает позже или, наоборот, раньше. Почему так происходит?

Ирина, Алматы

- Автобусы могут исчезнуть из мобильного приложения ONAY! только в том случае, если они сходят с линии по каким-то техническим причинам - из-за аварии или поломки, - прокомментировал нашей газете директор “Транспортного холдинга Алматы” Даурен САБИТОВ. - Маловероятно, чтобы на одном маршруте сошли сразу несколько автобусов.

Онлайн-мониторинг проводят не только диспетчеры транспортного холдинга, но и автопарки. Они видят все автобусы в режиме реального времени. Водитель, конечно, может попытаться вывести из строя бортовое оборудование, через которое идет сигнал GPS, но это невыгодно самому перевозчику. Маршрут, которого нет на линии, не засчитывается в отчетах и за него не выплачиваются субсидии. Поэтому никто не станет это делать.

Предлагаю сделать скриншот или запись экрана, прислать эту информацию нам, и мы постараемся разобраться. Возможно, в работе приложения есть какие-то ошибки, о которых мы не знаем.

Что касается второй части вопроса, в приложении ONAY! не отображается прог­ноз времени прибытия, только расстояние. Информация о времени есть в других приложениях, отслеживающих геолокацию. Но она далеко не всегда корректна, так как другие приложения не получают информацию с бортового устройства автобуса, а ориентируются на установленные графики движения.

Оксана АКУЛОВА, фото Владимира ЗАИКИНА, Алматы