Комфорт им только снится

Долгостроями столицу не удивить: новости о проблемных жилых комплексах, вселиться в которые владельцы квартир не могут годами, появляются регулярно. С ЖК Onyx Comfort, который возводит ТОО “ДФБ ONYX KZ”, ситуация аналогично плачевная: люди уже не знают, к кому обращаться за помощью.

- Я приобрела квартиру в январе 2022 года, наткнувшись на рекламу в Инстаграме: очень хорошие ценовые условия - около 275 тысяч за “квадрат”, комфорт-класс, система “умный дом”. Взяла в рассрочку, оплачивала двумя платежами, заключив договор предварительного бронирования с застройщиком. По бумагам и обещаниям дом должны были сдать в декабре 2022-го, но... - грустно вздыхая, разводит руками Гульжан ИСМАИЛОВА.

Вселяться пока и правда некуда: дом сиротливо глядит пустыми глазницами окон, облицовки нет, не подведены инженерные сети, а на стройплощадке, где уже должна стоять детская площадка, гуляет ветер…

- Каркас стоит, а работы еще очень много. И это при том, что представители компании обе­щали сдать дом то в сентябре прошлого года, то, собрав нас 2 декабря, клятвенно заверяли, что до Нового года мы точно заедем. Естественно, новоселья не случилось! - горько ухмыляется моя собеседница.

По словам Гульжан, ее ситуация еще не настолько сложная - есть где и на что жить. А вот у многих будущих соседей уже давно закончились и терпение, и деньги.

- 80 процентов дольщиков нашего ЖК из разных регионов Казахстана, которые точно так же, как и я, купились на красочную рекламу в интернете, - присоединяется к разговору еще одна дольщица Венера САГАЛБАЕВА. - И почти все произвели стопроцент­ную оплату. А теперь вынуждены гасить кредиты, взятые на покупку квартир, и платить за съемное жилье! Ведь многие продали свои прежние дома в расчете в скором времени стать столичными жителями...

На днях Марал, одна из дольщиков, написала в общем чате: “Иногда такое желание - из окна выпрыгнуть, потому что в долгах погрязли, нет денег ни жилье снимать, ни даже на продукты детям”. У них действительно непростая ситуация: все деньги от продажи дома ушли на квадратные метры в новостройке. А мать-одиночка из Актобе, приезжая в Астану, ночевала на вокзале, вместо того чтобы уже давно жить в своей квартире, в которую вложила все сбережения.

Если первое время люди терпеливо ждали и верили обещаниям строителей, то вскоре их терпению пришел конец.

- Стройка шла более-менее активно, когда от нас, дольщиков, поступали деньги. Но что-то все равно ушло мимо кассы, как говорится: нам известно, что часть полученных от людей финансов ушла на нецелевые траты, банально - на личные нужды застройщика: на покупку земельных участков, дорогого автомобиля, все это было приобретено на имя директора компании Руслана МЕЙРБЕКОВА. И стройка как встала в апреле, так до сих пор и не продвигается особо: копошатся на стройплощадке с пяток рабочих - каменщики да фасадчики в люльках, ну, “газель” иногда подвозит утеплитель. Так разве это строительно-монтажные работы?! Так, имитация бурной деятельности после наших очередных попыток поднять шум, - машет рукой Абубакир АКБЕЙИШ, еще один несостоявшийся пока новосел.

Его, студента 5-го курса аграрного университета Астаны, родители видели дипломированным специалистом при своем жилье в столице - поднатужились и купили недвижимость. Только диплом окажется в руках парня, судя по всему, быстрее, чем ключи от собственной квартиры…

А как на такое положение дел смотрят госорганы?

Дольщики говорят, что уже дважды была встреча с представителями ГАСК, с заместителем акима Астаны Ерсином ОТЕБАЕВЫМ, лично с акимом Женисом КАСЫМБЕКОМ. Были они и на заседании межведомственной комиссии (МВК) по проблемным домам, куда их пригласили, зная ситуацию. У компании ведь не только с нехваткой финансирования проблемы, но и с документацией: строить начинали по эскизному проекту, который ГАСК и управление архитектуры в свое время не утвердили. Тогда, на МВК, аким потребовал от застройщика скорейшего решения, напомнив, что за такое грозит уголовная ответственность! В общем, на реакцию госорганов у людей нет жалоб: ГАСК помогает по техусловиям, договоры перезаключает с коммунальными службами. Только рабочих на объекте от этого не прибавляется - застройщик, видать, не впечатлился предупреждениями акимата.

У компании же, по словам дольщиков, на все есть отговорки и сотни причин. Стоит стройка - так это потому, что российско-украинская война, стройматериалы мало того что подорожали, так еще и не достать, и тут еще январские события… А еще виноваты… сами дольщики!

- Видите ли, потому что мы столь активные, пишем жалобы и обращения, оттого и стройка не двигается, все усложняется! Им якобы из-за нас даже счета арестовали, хотя арест наложен еще в прошлом году: тогда 20 дольщиков подавали в суд с требованием расторгнуть договор, и на основании исполнительных листов частных судисполнителей наложили арест на счета фирмы, - уточняет Елена ГОГЕРЧАК.

А тут еще на подходе вторая очередь ЖК, а это еще почти 400 квартир, на строительство которых тоже нужны деньги, а их, судя по всему, нет, ведь даже с подрядчиками, утверждают наши собеседники, компания расплатилась натурой - квартирами в этом же ЖК. Директор компании уверяет дольщиков, что инвестор есть. Но люди не верят. И подали коллективное заявление в полицию с просьбой возбудить уголовное дело по статье “мошенничество в особо крупном размере”.

В минувший четверг дольщики в очередной раз собрались на стройплощадке. Вытянуть на разговор директора компании Руслана Мейрбекова не получилось, прокомментировать сложившуюся ситуацию согласился сопроводитель проекта Ербол АУБАКИРОВ.

- У нас проект проходил корректировку пять раз, на этом основании и сдвигались сроки, - начал он перечислять “трудности жизни”. - Талон о приеме уведомления о начале строительства столичное управление архитектуры приняло буквально две недели назад с исправленными нами замечаниями, сейчас ждем от них результатов. Там сроки окончания строительства указаны как третий квартал 2024 года. Указанные прежде даты менялись не по нашей вине, причиной было в том числе изменение адреса объекта: эта территория раньше была Есильским районом, а стала Нуринским. Все это заняло месяца два, менялись документы, естественно. Второй момент: люди уже давно были в курсе, что сроки изменятся: мы рассылали уведомления всем дольщикам о сдвигах по времени. Но далеко не все согласились подписать это соглашение. И потом, сдать в декабре мы обещали не весь ЖК, а только три блока, они готовы на 80 процентов.

Правда, голый монолит не особо тянет на почти завершенную стройку: фасад только оформляется, нет внутренних перегородок. Но застройщик считает, что все идет по графику!

- Вот только сегодня получили справку акимата, что мы не являемся проблемным ЖК. У нас нет таких нарушений, чтобы попасть туда. Мы ни разу не останавливали работы. Да, динамика слабела на какой-то период, но на упомянутом дольщиками МВК нам сказали: “Достраивайте!”. Что мы и делаем, - продолжал сопроводитель проекта.

Он категорически не согласен с утверждением об отсутствии коммуникаций:

- Инженерные сети нам дали только недавно. Сами знаете, как с ними в городе обстоят дела. Электричество нам подтвердили 22 января. Сейчас мы все подключаем, газ уже подвели - запитались от ТЭЦ-3. Вы учитывайте, что то бураны были, то еще какие-то события, когда даже специалистов трудно было нанять. Но вот сами посмотрите (собеседник показывает фото в своем телефоне): 9 марта 2022 года объект был вот в таком состоянии (несколько этажей без фасада. - Е. Л.), прошло два года, все продвигается - каркас стоит, сети заходят, лифты будем в этом месяце устанавливать, как и двери в квартирах.

Деньги на стройку есть, утверждает сопроводитель проекта: есть инвестор, просто люди не знают и говорят. В день уходит до полутора миллиона тенге, на площадке трудятся больше 30 человек. По его же словам, тем, кто расторг договоры, деньги вернули, причем почти по графику.

- Но ведь люди так и не подписали согласия на сдвиг сроков. Значит, вы нарушаете условия первоначального договора? - задаю вопрос.

- Да, в этой части есть нарушения, но раз заказчик идет по графику дорожной карты, выписанной МВК, и по графику своих работ, то формально обязательства выполняются. Я думаю, к сроку окончания талона мы все сдадим.

- Что вы сейчас хотите предложить людям?

- Ждать и терпеть…

- А если у людей нет денег? Будет какая-нибудь компенсация?

- Пусть приходят к нам в офис и разговаривают, мы ни от кого не скрываемся…

Елена ЛЕВКОВИЧ, фото автора, Астана