Все в Сеть!

В Восточном Казахстане местная администрация обязала госконторы отрабатывать жалобы пользователей, поступающие через соцсети, форумы и блог-платформы, а также завести себе странички на популярных ресурсах.
Основательно накрыл соцсетью подчиненных на итоговой коллегии управления здравоохранения региона заместитель акима области Жаксылык ОМАР.
- При учете обращений и жалоб вы считаете те, которые были опубликованы на блог-платформах, форумах, в социальных сетях? - обратился он с вопросом к руководителю департамента контроля медицинской и фармацевтической деятельности по ВКО Нурлангазы ИБРАЕВУ.
Тот лишь плечами пожал: в учет идут лишь заявления, принесенные в саму госконтору.
- Это неправильно, - заявил Жаксылык Омар. - Нужно соответствовать требованиям времени. Вам надо создать аккаунты в социальных сетях и там принимать заявления граждан. На сегодняшний день я сам вынужден принимать меры по обращениям и некоторым пуб­ликациям в социальных сетях. Вы и Попов (заместитель руководителя областного управления здравоохранения. - Е. Ф.) должны лично читать жалобы, опубликованные в Интернете. Кроме того, следует реагировать на критические материалы в газетах и на информационных сайтах. Поручаю вам организовать эту работу.
Вслед главы медведомств ответствовали: впредь будут отчаянно репоститься с пациентами в соцсетях.

Евгений ФОМИНЫХ, Усть-Каменогорск