Из пенсионеров - в миллионеры
Около года назад в России прогремела череда скандалов, связанных с обманутыми пенсионерами. Старики - активные клиенты одной из компаний, отправляющих товары по почте, приезжали в Москву, чтобы получить якобы выигранные миллионы. Но их там никто не ждал. Алматинский пенсионер Владимир ДЕМЕНТЬЕВ оказался в подобной ситуации. Вот только он смог наказать своих обидчиков.
В марте 2014 года в одной из центральных российских газет, которые продаются в любом киоске периодической печати, 80-летний кандидат химических наук Владимир Самуилович Дементьев увидел объявление: “Проводится грандиозная акция. Сложите цифры даты своего рождения, и если полученное число совпадет с призовым - звоните по телефонам...” Пенсионер наживку проглотил. Сразу, не задумываясь, стал считать. Говорит, поначалу было просто любопытно, а потом появился азарт. Естественно, его дата рождения оказалась счастливой. Это уже потом Владимир Самуилович понял, что организаторы акции предложили такую формулу подсчетов, что у любого человека дата рождения будет “выигрышной”. Но разве он думал об этом в тот момент, когда понял, что выиграл два миллиона семьсот тысяч тенге?
- Они делают из всех пенсионеров миллионеров, - даже в этой ситуации Дементьев не теряет чувства юмора. - Сначала ты выигрываешь благодаря специальной формуле, пригодной для всего взрослого населения Казахстана, а потом получаешь дополнительные деньги, разгадав легкие шарады, которые под силу даже ребенку.
- Вы во все это поверили?
- Я ко всему отношусь со скепсисом и решил проверить, что это за компания, - рассказывает пенсионер. - Позвонил по указанным телефонам, продиктовал свои персональные данные - так было указано в условиях акции - и стал ждать, что будет дальше. Через некоторое время получаю конверт, а в нем письмо: “Поздравляем Вас. Вы единогласно выбраны нашим победителем. Сделайте заявку на получение приза в 2 700 000 тенге”.
После этого мне пришли их каталоги, в которых я должен был заказать товары на сумму не менее десяти тысяч тенге. Это было обязательным условием, правда, узнал я о нем уже после того, как стал “победителем”. Выбрал в каталоге сковородку, заплатил и через некоторое время получил письмо, в котором говорилось, что мой заказ юбилейный и я дополнительно получу 100 тысяч тенге.
Потом Владимир Самуилович покупал товары по каталогу еще раз, в общей сложности потратив около 30 тысяч тенге. Говорит, что легко отделался. С одной стороны, он, конечно, сомневался в том, что вся эта история с миллионами правда, а с другой - до последнего, пусть и в глубине души, хотел верить, что ему в кои-то веки повезло. Мужчина окончательно распрощался со всеми иллюзиями, когда узнал, что и его соседи заказывают совершенно им ненужные, часто не самого лучшего качества товары в надежде получить заветный приз в той акции, единственным победителем которой был наш герой. Оказалось, что его знакомые потратили на дешевый ширпотреб по нескольку сотен тысяч тенге - чего мелочиться, когда на кону такие деньжищи. Но это выяснилось позже, а поначалу наш герой влип крепко. Тем более что его постоянно держали на коротком поводке - с каждым разом, не скупясь, добавляли к выигрышу то полмиллиона, то миллион тенге и забрасывали письмами: “Уважаемый главный победитель. Это не розыгрыш и не шутка. Вы действительно становитесь обладателем 3 500 000 тенге”, “Владимир Самуилович, официально уведомляем вас о выплате вам 4 500 000 тенге”. Причем все это было приправлено таинственностью: в какой-то момент пенсионеру пришло письмо, в котором говорилось, что он официально отказался от своего выигрыша (можете представить, что в этот момент творилось с 80-летним мужчиной). Правда, здесь же было указано, что в фирме провели расследование и выяснили, что это не Дементьев, а кто-то другой составил такое письмо. Правда, данные этого человека не подлежат разглашению. В общем, целый детектив, который, как и задумывалось, произвел большое впечатление на пенсионера. Так что, когда в следующий раз к нему пришло приглашение на церемонию вручения приза, которое должно было состояться 25 декабря 2014 года в одном из фешенебельных ресторанов Москвы, Владимир Самуилович уже был готов ехать. Там было предупреждение: если вы опоздаете хотя бы на один день, ваш счет аннулируется.
- Дети и внуки меня отговаривали, но я никого не послушал, - вспоминает наш герой. - Назанимал денег, купил билет на самолет. Прилетел поздно вечером, никто меня не встречает - хотя и было обещано, переночевал на вокзале, а рано утром 25 декабря отправился искать ту самую контору - ООО “Почта Сервис” компании “Мегги молл”, с которой все это время переписывался. Конечно, никого из тех “директоров” и “менеджеров”, от имени которых мне приходили письма, там и в помине не было, но сама фирма - канцелярия и секретарь - работали. Я выкладываю перед ними все бумаги, вроде вот он я - победитель. Они смотрят на меня и ничуть не удивляются - таких, как я, там, похоже, побывало немало. Единственное, что мне сказали: “Неужели вы не поняли, что все это рекламные документы? Они ничего не значат”. Вот такая именная реклама, направленная вполне конкретным людям. В общем, поговорили со мной любезно, даже небольшой презент к Новому году вручили и выпроводили.
25 декабря разочарованный и подавленный, без копейки денег в кармане он вернулся в Алматы и решил непременно наказать обидчиков. Подал иск в Бостандыкский районный суд и потребовал взыскать с ответчика - российского ООО “Почта Сервис” компании “Мегги молл” - материальный и моральный вред - те самые вожделенные 4,5 миллиона тенге. Судебная тяжба длилась почти год, но к этому Владимиру Самуиловичу, который сам себя в шутку называет сутяжником поневоле, не привыкать. Почти десять лет он судился с родным государством, требуя пересчитать его пенсию, которая после реформ 90-х оказалась меньше, чем у тех, у кого и стаж, и зарплата были скромнее, чем у него. Дементьев прошел все судебные инстанции Казахстана, но так ничего и не добился - пенсия осталась прежней.
- Я хотел проверить, есть ли справедливость в этой системе, - признается мужчина. - Ведь в письмах черным по белому было написано, что я победитель, но приз мне так и не дали. Мне было интересно: неужели никто из судей не обратит на это внимания?
Судя по тому, как начиналось это дело, и в этот раз вряд ли можно было бы ждать чего-то хорошего. И районный суд, и апелляционная судебная коллегия по административным и гражданским делам Алматинского городского суда посчитали, что
“...истец не принимал участия в данной маркетинговой акции (в которой и разыгрывались миллионы. - О.А.), не выполнял условий, необходимых для получения приза в размере 4 500 000 тенге...” Исходя из этого судом первой инстанции, а затем и апелляционной коллегией было принято решение: “Исковые требования истца подлежат отказу в полном объеме”. Но Владимир Самуилович все равно не сдался и подал кассационную жалобу. И здесь произошло чудо: 23 декабря, рассмотрев еще раз дело Дементьева, кассационная судебная коллегия встала на его сторону и пусть частично, но удовлетворила его требования. В постановлении от 23 декабря 2015 года говорится: “Взыскать в пользу истца Дементьева В.С. с ответчика ООО “Почта Сервис” компании “Мегги молл” материальный ущерб в размере 110 000 тенге (именно столько пенсионер потратил на поездку в Москву. - О.А.) и компенсацию в счет возмещения морального вреда в размере 200 000 тенге...” Не четыре с половиной миллиона, конечно, но все равно результат. Казалось, добиться его - все равно что забрать тот самый приз у московских гениев маркетинга. Но у химика, который на пенсии был вынужден стать еще и чуточку юристом, это получилось. Буквально на прошлой неделе он получил исполнительный лист, на основании которого с ООО “Почта Сервис” должны взыскать триста десять тысяч тенге.
- Не факт, что я получу эти деньги, ведь ответчик находится в Москве, - говорит Владимир Самуилович. - Но я все равно очень рад, потому что добился хоть какой-то справедливости. И надеюсь, что мой пример станет уроком для тех, кто и сейчас заказывает товары по каталогам и ждет, что ему вручат многомиллионный приз. Лично я в такие дела больше не ввязываюсь.
Оксана АКУЛОВА, фото Владимира ЗАИКИНА, Алматы