Вне опасности
Прочел в вашей газете о том, что в частном секторе в Алматы нередко под видом проверки газовых печей ходят мошенники. А вот у нас в Турксибском районе вообще долгое время никого не видно: ни мошенников, ни настоящих газовиков. А ведь мы, как и весь город, платим по квитанции деньги за обслуживание газовых плит, печей. За что платим - неизвестно. Могу ли я вообще отказаться от оплаты услуги, которую не получаю?
Виктор КУТЕНКО, Алматы
Обслуживанием внутридомового газового оборудования в южной столице занимается ТОО “АРЦ “Алматыгаз”. Именно эта компания заключила с алматинцами публичный договор и именно ей горожане платят по квитанции ежемесячно по 75 тенге за точку. За эти деньги раз в год предусмотрен профилактический осмотр газовых плит и газовых печей, а также их текущий ремонт, если это связано с утечкой газа.
Надо сказать, что служба “104” может устранить утечку газа, а вот ремонт оборудования - не ее компетенция. Сколько раз можно вызвать мастера на дом? Сколько угодно - ограничений нет. Именно поэтому с абонентов взимается круглогодичная помесячная оплата за эти услуги. Другое дело, что кто-то вызывает специалиста-газовика каждый месяц, кто-то - раз в год. Сделать это можно по телефонам в Алматы: 386-30-68, 386-30-69. По ним же можно сообщить, что по вашему адресу профилактические работы не проводились.
Что касается возможности не платить за плохое качество оказываемых услуг, то она есть. И договор с ТОО “АРЦ “Алматыгаз” можно расторгнуть. Но для этого сначала необходимо заключить договор с другой обслуживающей компанией и предоставить его в ТОО “АРЦ “Алматыгаз”. Только после этого с вами расторгнут прежний договор. Но остаться вообще без обслуживания мастеров-газовиков вам не позволят. Газ - дело опасное. По какой схеме и какими суммами вы будете оплачивать обслуживание вашего газового оборудования, пропишут в новом договоре.
