Выиграл обещания

В марте прошлого года дочь подарила мне лотерейный билет “Казлото”, который оказался выигрышным. Приз составил триста тысяч тенге. Я, конечно, был очень рад. 15 марта я пришел в офис “Казлото”, где мой билет забрали на экспертизу, выдав соответствующую расписку. Сказали, что нужно открыть счет в банке, и обещали перезвонить. С тех пор я и жду. Насколько я знаю, меня внесли в списки выигравших, и теперь я практически каждую неделю звоню, чтобы выяснить, будут ли деньги. Мне каждый раз говорят: “Ждите”. Но это продолжается уже десять месяцев. Может быть, вы поможете мне выяснить, в чем дело?

Валентин Борисович, пенсионер, Алматы

- Я помню этого человека, разговаривала с ним лично и обещала ему, что выигрыш будет выплачен, прокомментировала сложившуюся ситуацию главный бухгалтер “Казлото” Майра ИБРАЙХАНОВА. - Сегодня утром (12 января. - О. А.) я подготовила платежи, и среди них он есть. В ближайшие дни мы полностью погасим эту сумму. Я объясняла этому человеку, почему выплата происходит так поздно. Дело в том, что сейчас из-за скачка доллара и на нашем рынке есть некоторые проблемы. Поднялись цены на бумагу, краски. Я понимаю, что пришлось ждать, но мы сами не думали, что так получится.

Оксана АКУЛОВА, Алматы