Дерьмовая ситуация

Сестры Асель и Нургуль МУРЗАЛИНОВЫ из села Заградовка (имена и фамилия женщин изменены по этическим соображениям. - В.М.) весной этого года чудом избежали ужасной смерти в туалете центральной районной больницы северо-казахстанского села Явленка.

- Моя старшая сестра Нургуль состоит на учете в психоневрологическом диспансере и является инвалидом II группы, - рассказала Асель Мурзалинова. - Каждый год во время сезонных обострений мы возим ее к врачам в Петропавловск, а перед этим ей необходимо сдавать анализы в ЦРБ. Одну ее никуда отпускать нельзя, а так совпало, что мне на 13 апреля было назначено проведение небольшой плановой операции в больнице Явленки, и я взяла сестру с собой, чтобы она 12 апреля могла сдать анализы. Если бы я только знала, чем все это обернется…
Утром того рокового для сестер дня медики выдали Нургуль необходимые для анализов баночки и направили ее в уличный туалет. Асель не рискнула отправить сестру, находившуюся в заторможенном состоянии, в туалет одну, а скопившаяся перед деревянным строением очередь любезно пропустила женщин вперед.
- Когда Нургуль все сделала, я стала помогать ей одеваться. Но как только она спустилась на ступеньку ниже, пол под ней обрушился, и сестра провалилась в полную до краев яму, - содрогаясь, вспоминает события Асель Мурзалинова. - Нургуль как оловянный солдатик ушла на дно, погрузившись с головой. Это был просто какой-то ужас! Я закричала, кто-то из женщин на улице побежал в больницу за подмогой, а я, опершись на трещавшие подо мной обломки пола, принялась вылавливать сестру из ямы. Мне удалось зацепить ее рукой, голова показалась на поверхности, и сестра смогла дышать. Как потом выяснилось, спасло ее то, что она заткнула себе руками рот и нос и только поэтому не захлебнулась.
Какой-то мужчина помог выбраться сначала Асель, а потом они вытащили из ямы и ее старшую сестру. Сотрудники больницы, по словам Асель Мурзалиновой, на помощь им не поспешили:
- На улице в середине апреля было очень холодно, а сестра стояла посреди двора в одной короткой куртке, потому что брюки и нижнее белье с нее просто свалились, когда мы тащили ее из ямы. Я кинулась прикрывать ее, натягивать эту одежду обратно, кричала, просила о помощи. У меня схватило сердце, мне стало очень плохо, никогда в жизни я не испытывала такого ужаса, страха и унижения, как в тот момент…
Сестер отправили в прачечную, где они вынуждены были отмываться холодной водой из шланга, потому что в больницу, как рассказывает Асель, их попросту не пустили:
- Говорят, в тот день у них была какая-то комиссия, но ведь нас даже в этом состоянии могли бы пустить внутрь, у них же там тепло и наверняка есть душ. Я мыла больную сестру холодной водой, а меня трясло от обиды. Думала, что кто-нибудь придет, нам начнут помогать, но не тут-то было…
Закончилось все тем, что Асель Мурзалиновой стало плохо, она потеряла сознание, и ей вынуждены были вызвать “скорую”. Таким образом сестры оказались в теплом помещении больницы, хоть и спустя три часа после происшествия.
- Наверное, они просто испугались моего сердечного приступа, я же могла и умереть там, и как бы они потом отчитывались? - размышляет сейчас о случившемся Асель. - Никому ведь раньше и дела не было до этого безобразного туалета. А я еще неделей раньше делала замечание одному из сотрудников больницы по этому поводу, но меня и слушать не стали. Нам все рассказывают, какие сумасшедшие деньги вкладываются в медицину, а вот на больничные туалеты денег почему-то не хватает…
Кстати, в тот же самый день руководство больницы подсуетилось: ветхий уличный туалет оперативно снесли, выгребную яму выкачали, засыпали землей и разровняли, как будто и не было ничего на этом месте. ЧП произошло в пятницу, в тот же день сест­ры уехали домой, а в понедельник,
15 апреля, Асель Мурзалинова приехала в райцентр, написала заявление о случившемся в местное РОВД и пришла на прием к акиму района с рассказом о случившемся. После этого ей опять стало плохо, и карета “скорой помощи” снова увезла ее в больницу. Руководство ЦРБ, узнав о заявлении в полицию, предприняло ответные меры, и уговаривать забрать заявление Мурзалинову собрался чуть ли не весь персонал. Кончилось тем, что главный врач ЦРБ Назар ТУРАЛИНОВ на своей машине повез больную в полицейский участок.
- Передо мной все плыло как в тумане, я плохо помню происходившее, - разводит руками Асель Мурзалинова. - Они что-то говорили мне, потом написали заявление как бы с моих слов, что я претензий к больнице не имею и что мы помирились. Я его подписала, и меня опять увезли в больницу.
Пролежала она там более 20 дней. 12 июня ей сделали операцию, которую должны были сделать еще 13 апреля. Результаты были плохими, и 2 августа женщину прооперировали снова. Из-за проблем со зрением, которые возникли после того страшного дня, она сейчас проходит курс лечения в Кокшетау.
Это не первый случай в Северо-Казахстанской области, когда люди за посещение туалета расплачиваются собственным здоровьем. В прошлом году жительница Айыртауского района Нина ЖУКОВА, отчаявшись найти в райцентре Саумальколь место, где можно справить нужду, попросилась в туалет в одном из магазинов. И была так покусана при его посещении на хозяйственной территории сторожевыми собаками, что два месяца провела на больничной койке (см. “Отхожий вопрос”, “Время” от 17.5.2012 г.). Несмотря на этот случай, о какой-либо проверке наличия или отсутствия общественных туалетов в райцентрах области со стороны местной власти с тех пор североказахстанцы ничего так и не услышали. Как выяснилось, явленское туалетное ЧП тоже осталось практически незамеченным медицинским начальством области.
- Руководству управления здравоохранения известно об этом происшествии, - рассказал по телефону ответственный за взаимо­действие со средствами массовой информации Олжас КАБИЖАНОВ. - На завхоза больницы главным врачом тогда было наложено дисциплинарное взыскание. Но какой-либо проверки состояния туалетов всех районных больниц не проводилось ввиду отсутствия заявления от потерпевших.

А тем временем  информационные агентства с гордостью сообщили, что наша республика заняла 50-е место в списке самых развитых стран мира, расположившись между Италией и Португалией. Согласно глобальному отчету Всемирного экономического форума,  наша страна вполне конкурентоспособна: ВВП растет,  макроэкономические показатели стабильны, прогресс наступает... Понятно же - нам не до нужников сейчас, надо инновационные технологии внедрять! Таким мелочам, как  количество и состояние общественных туалетов, в глобальном отчете строчки не нашлось. Но если бы качество жизни населения оценивалось по этим параметрам, то Казахстан рисковал  бы оказаться где-нибудь в конце списка, между Гвинеей и Чадом. 

Виктор МИРОШНИЧЕНКО, коллаж Владимира Кадырбаева, Петропавловск

12.09.2013