Усть-каменогорское коммунальное предприятие “Өскемен Водоканал” на своем официальном сайте предупреждает горожан, что… отключит холодную воду всем, кто в ближайшее время не установит счетчики для измерения ее потребления!
Усть-каменогорское коммунальное предприятие “Өскемен Водоканал” на своем официальном сайте предупреждает горожан, что… отключит холодную воду всем, кто в ближайшее время не установит счетчики для измерения ее потребления! Об этом жителей областного центра уже начали оповещать инспекторы коммунального предприятия. Горожане в шоке!
Жители массово обращаются в корпункт с просьбой разобраться: почему коммунальщики во время обхода по квартирам требуют устанавливать счетчики? “А если не будете ставить, отключим воду!” - безапелляционно заявляют гости из “Водоканала”.
- Я оплатила все счета на год вперед, - говорит горожанка Людмила БУРНАШЕВА. - А тут приходит квиток, в котором черным по белому написано, что, если я не установлю счетчик, мне отключат воду! Контролер сказал, что сделать это надо до 1 июня. Как быть? И зачем мне этот счетчик? Столько раз писали, что экономии с них - ни на грош.
В “Водоканале” пояснили, что в соответствии с Законом “О естественных монополиях и регулируемых рынках” каждый потребитель обязан иметь приборы учета и оплачивать их приобретение и установку.
- Отключать воду не будем, - сказал начальник юридического отдела предприятия Сергей ЗВЯГИНЦЕВ. - Придется через суд заставлять абонентов устанавливать счетчики. Те, кто оплатил наши услуги на год или два вперед, могут не переживать - для каждого из них будет произведен индивидуальный перерасчет.
Однако на официальном сайте ведомства размещена абсолютно противоположная информация: “В случае отказа от установки приборов учета ГКП на ПХВ “Љскемен Водоканал” на основании правил пользования системами водоснабжения и водоотведения приостановит вам подачу воды после письменного предписания”. Впрочем, сами коммунальщики спешат заверить потребителей, что это всего лишь своеобразная акция устрашения - дабы жители охотнее соглашались на установку приборов учета. Похоже, что иные сотрудники “Водоканала” могут практиковать не только увещевание, но и принуждение, когда намекают горожанам, что если те не приобретут счетчик - останутся без воды.
- Я считаю, что это ущемление прав потребителей, - говорит председатель общества защиты прав потребителей “Паритет” Елена НИТЯЖУК. - “Водоканал” является монополистом в своей отрасли. У жителей города попросту нет возможности выбирать. Поэтому коммунальщики ставят людей в очень неприятное положение.
Евгений ФОМИНЫХ, Усть-Каменогорск