Холодный расчёт
Александра АЛЁХОВА
Алматинские коммунальщики разобрались, кто виноват в том, что потребителям в апреле выставили двойные счета за холодную воду (см. “Слепой платит дважды”, “Время” от 15.5.2013 г.).
Напомним, в прошлом месяце многие жители южной столицы, к своему удивлению, графу “холодная вода по счетчику” увидели сразу в двух квитанциях - АО “Алсеко” и ТОО “ИВЦ”. Кое-кто на автомате оплатил двойной счет.
В ГКП “Бастау”, куда мы еще в понедельник по факсу отправили злополучные квитанции для получения объяснений, нам сообщили: ошибка случилась по вине ТОО “ИВЦ”, и тем потребителям, которые в апреле заплатили за холодную воду дважды, деньги будут возвращены на лицевые счета.
На самом деле ситуация с формированием квитанций в Алматы запутана донельзя. Как пояснили газете “Время” в пресс-службе “Бастау”, счета по оплате за холодную воду в бумажных квитанциях печатает ТОО “ИВЦ”, эту же услугу для потребителей, пользующихся интернет-банкингом, предоставляет АО “Алсеко”.
- Из-за ряда нарушений со стороны ТОО “ИВЦ” договор с компанией находится на стадии расторжения, - сообщили в пресс-службе ГКП “Бастау”. - И уже в мае данные по холодному водоснабжению в ИВЦ мы не передавали, ГКП “Бастау” будет разносить квитанции на оплату услуг водоснабжения самостоятельно.
Александра АЛЁХОВА, Алматы
