Услышать и помочь
В рамках реализации концепции “слышащего государства”, предложенной главой государства Касым-Жомартом ТОКАЕВЫМ в послании народу Казахстана “Конструктивный общественный диалог - основа стабильности и процветания Казахстана”, во всех регионах страны прошел единый день приема граждан. На встрече, которую проводил аким Жамбылской области Аскар МЫРЗАХМЕТОВ, был решен ряд вопросов, с которыми к нему пришли жамбылцы.
Всего на прием главы региона были записаны 64 человека, из которых пришли только 55. Аскар Мырзахметов поговорил с каждым и постарался наиболее полно ответить на их вопросы.
Например, пенсионерка Сейсекуль ТОЛЕНОВА из Тараза рассказала, что проживает с овдовевшей дочерью и внуком на съемной квартире, и попросила помочь получить комнату в общежитии. По ее словам, все доходы уходят на аренду жилья и семья еле сводит концы с концами.
Аскар Мырзахметов, выслушав пенсионерку, отметил, что в области ведется строительство 12 общежитий. Однако комнаты будут временно, до получения жилья, выдаваться в первую очередь многодетным и малообеспеченным семьям. Несмотря на это, глава региона поручил ответственным лицам изучить возможность внесения Сейсекуль Толеновой в список малоимущих граждан.
- Я очень рада, что аким области, несмотря на свою загруженность, принимает нас, выслушивает наши проблемы, старается помочь, поддержать. Причем это не стандартные дежурные ответы типа “решим” и “делаем”, а конкретные меры. Спасибо, что мое пожелание о временном предоставлении комнаты в общежитии было учтено. Я надеюсь, что ответственные работники рассмотрят все возможности для этого, - говорит Толенова.
Проблема жительницы областного центра Саеры ИСМАИЛОВОЙ решилась на месте. Медик по образованию, она много лет пыталась устроиться на работу самостоятельно, но все попытки были тщетны. Свою проблему женщина изложила Аскару Мырзахметову.
- В настоящий момент Саера Исмаилова принята на работу в городскую больницу №1. Она работает медсестрой в инсультном центре, - говорит руководитель управления здравоохранения акимата Жамбылской области Марат ЖУМАНКУЛОВ.
На вопрос жительницы городского массива “Дальняя Карасу” Надежды МАКАРЧУК, рассказавшей о проблемах с освещением и о разбитых дорогах, ответили представители отдела жилищно-коммунального хозяйства, присутствовавшие на приеме. Оказалось, что работы по ремонту дорог и освещению на данном участке уже запланированы на следующий год.
Аскар Мырзахметов также поручил включить данный участок в свой график объезда города и держать на контроле вышеупомянутые работы.
Многие из тех, кто пришел на прием, задавали вопросы, касающиеся жилья, инфраструктуры, коммунального хозяйства, решений суда, работы правоохранительных органов, земельных отношений, предпринимательства. Аким области, заверив, что все они будут рассмотрены и на них будут даны подробные ответы, дал протокольные поручения всем ответственным работникам.
Примечательно, что прием проходил в необычном для государственных служащих формате. То есть не было никакого регламента. Люди, пришедшие на встречу, беседовали с акимом столько, сколько было нужно для того, чтобы объяснить суть своего визита. Уходили после беседы довольные, заручившись поддержкой Аскара Мырзахметова.
К слову, в целом по области на прием акимов всех уровней записались 1077 человек. Пришли в единый день приема 976 граждан.
Айжан АУЕЛБЕКОВА, фото пресс-службы акимата Жамбылской области, Тараз