Когда правила чуднее счётчика…

История с водосчетчиками становится все интереснее. Особенно после того, как в редакции оказались сразу несколько официальных разъяснений Министерства промышленности и строительства. Читаешь один ответ, потом второй - и начинаешь чувствовать себя героем квес­та: угадай, что теперь делать со своим счетчиком.

Напомним: после изменений в правилах выбора, установки и эксплуатации приборов учета воды, регламентируемых приказом №77 от 3 марта 2026 года, “Павлодар-Водоканал” начал отказывать в регистрации и опломбировке некоторых исправных счетчиков. Потребителям предлагали приобретать и устанавливать приборы с радиомодулем и дистанционной передачей данных. На вопросы людей предприятие отвечало: это не наша инициатива, таковы требования Министерства промышленности и строительства. Мы обратились туда.

Ответ получили лаконичный до неприличия: “Приказ касается любой замены прибора учета, в том числе при неисправности или истечении срока эксплуатации”. При этом в ведомстве отдельно подчерк­нули, что “массовая досрочная замена исправных приборов не допускается”.

Оставалось понять, когда человек действительно должен покупать новый счетчик, а когда его исправный прибор может продолжать работать. Мы задали вопросы повторно, потребовав конкретного алгоритма действий. Вторая попытка разобраться в ситуации оказалась удачнее.

Комитет по делам строительства и ЖКХ разъяснил: срок службы (эксплуатации) - это период, установленный изготовителем в технической документации. Если счетчик исправен, прошел поверку с положительным результатом и срок службы, установленный изготовителем, еще не истек, обязанности заменять его нет. Причем министерство отдельно разделяет срок службы и межповерочный интервал. Закончился межповерочный интервал - счетчик снимается с коммерческого учета. Прошел поверку - его можно использовать дальше, до следующего межповерочного интервала. Но не дольше срока службы, указанного производителем.

Обязательная замена, как следует из ответа министерства редакции, нужна в трех случаях.

Минпромстрой - редакции

Обязательная замена прибора учета воды на прибор с радио­модулем требуется: если счетчик неисправен, если у прибора закончился срок службы, установленный заводом-изготовителем, и при отрицательном результате поверки.

Вроде картина прояснилась. Заместитель председателя комитета по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства Министерства промышленности и строительства Нурсултан КЕРЕМКУЛОВ расписал нам предельно четко: “Прибор эксплуатируется, проходя периодическую поверку, пока не истечет срок службы, указанный изготовителем, либо пока не выйдет из строя”.

Но пока министерство отвечало на повторный запрос редакции, “Павлодар-Водоканал” на фоне неутихающих споров вокруг установки радиомодульных счетчиков тоже решил поинтересоваться у профильного ведомства правилами игры.

И правила эти почему-то оказались совсем не идентичны тем, о которых рассказали нам. Даже по количеству случаев, когда требуется замена счетчиков. В ответе редакции их три, в разъяснении монополисту - четыре.

Минпромстрой - поставщику услуг

Обязательная замена прибора учета воды на прибор с радио­модулем требуется: при первоначальной установке, замене неисправного прибора, строительстве нового дома и смене собственника при заключении договора.

Ни слова о сроке службы, установленном изготовителем, тогда как, согласно подробному ответу, присланному в редакцию, именно он определяет, нужно ли менять исправный прибор.

Недоумение, если не сказать больше, вызывает и требование менять исправный счетчик лишь потому, что у квартиры сменился хозяин. Счетчик не перестал считать кубометры, не утратил своих характеристик, срок его службы не стал короче. Изменился только человек, на которого оформляется договор. И на каком основании поверенный и исправно работающий счетчик, зарегистрированный на Петрова, вдруг перестает подходить новому собственнику квартиры Иванову, совершенно непонятно. Логики в этом решении тоже не просматривается.

Два официальных документа - две разные версии происходящего. Причем речь идет не о двух разных ведомствах и не о разных правилах. Оба разъяс­нения пришли из одного министерства.

Вся эта история была бы просто чиновничьей путаницей, если бы речь шла о чем-нибудь бесплатном. Но счетчик - вещь вполне материальная. Новый прибор потребителю предлагают купить за свои деньги. У “Павлодар-Водоканала” счетчик с радиомодулем стоит, как мы уже писали, больше 37 тысяч тенге. Так что каждая лишняя трактовка очень быстро превращается во вполне конкретную сумму из семейного бюджета.

Павлодарка Марина ПРОКОФЬЕВА уже столкнулась с этим на практике. В сентябре у ее счетчика закончился межповерочный интервал. Очередная поверка признала прибор годным. Но на коммерческий учет его не взяли, потребовали установить счетчик с радиомодулем. Утром Марина купила новый прибор. А вечером того же дня прочитала опубликованное водоканалом разъяснение о том, что прошедшие поверку счетчики менять не требуется.

- Как говорится, бизнес - и ничего личного! Но выглядит это настоящей издевкой, как будто у людей других трат нет! - сокрушается павлодарка.

История Марины особенно показательна. Пока ведомства по-разному трактуют собственные разъяснения, потребителя вынуждают раскошеливаться. Для чиновников разночтения остаются словами на бумаге, а для человека - это его кровные за счетчик, который, как выяс­нилось позже, менять вовсе не требовалось. И ведь это далеко не единичный случай. Сколько казахстанцев за эти несколько месяцев сделали кассу монополистам по всей стране!

Вся эта затея с навязываемой заменой исправных счетчиков на радиомодульные, особенно в старом жилом фонде, где сама система разводки труб зачас­тую просто не оставляет места для установки таких приборов, вполне тянет на звание “Коммунальная афера года”…

Ирина ВОЛКОВА, фото автора, Павлодар

Читайте также:

Счётчики умные, а люди - в дураках? Должны ли казахстанцы менять корректно работающие приборы учёта воды на новые с радиомодулем?