224

Агрессивная реклама - не повод для покупки

Жительница Мангистау под давлением продавцов приобрела "чудо-массажер" за 1,3 миллиона тенге.

Агрессивная реклама - не повод для покупки
Фото Веры ОСТАНКОВОЙ

Женщина стала жертвой навязчивых продаж: под сильным психологическим давлением она приняла поспешное решение и приобрела массажер за большие деньги. Ей настойчиво внушали, что это уникальное устройство с особыми лечебными свойствами, которому нет аналогов. Но правда оказалась совсем иной.

После покупки женщина решила проверить информацию и была шокирована: аналогичные массажеры свободно продаются на маркетплейсах примерно за 200 тысяч тенге. Разница превысила миллион, а качество товара явно не соответствовало громким обещаниям.

Осознав, что стала жертвой манипуляций, она испытала сильный стресс и растерянность. По словам женщины, ее не покидала мысль: можно ли вернуть деньги и куда обращаться за помощью. Решающим шагом стало обращение в департамент торговли и защиты прав потребителей Мангистауской области.

Специалисты быстро подключились, разобрались в деле и защитили права покупателя. В итоге деньги вернули полностью.

- Этот случай - важный сигнал для каждого: не принимайте решения под давлением, проверяйте информацию перед покупкой, не верьте "уникальным" предложениям без доказательств. И помните: свои права можно и нужно защищать, - предупредили в региональном департаменте торговли и защиты прав потребителей.

Ланга ЧЕРЕШКАЙТЕ, Актау

Поделиться
Класснуть